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微信公众平台-小程序帐号登录不了

问题模块 框架类型 问题类型 操作时间 AppID
管理后台 小程序 Bug 2018-12-14 wxde19c577ac649e01

- 当前 Bug 的表现(可附上截图)

帐号无法正常登录小程序后台


- 预期表现

希望能够正常登录


- 详细描述

请问官方老师,我这边一款小程序最近因为诱导分享被封了,然后我这边想登录管理后台查看具体哪里涉及诱导分享官方消息,发现无法登录管理后台,点击登录没有反应,请问是什么情况?

尝试重置密码也依然不行,麻烦官方老师帮忙解答,以及相应解决方案?

最后一次编辑于  2018-12-14
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2 个回答

  • 社区技术运营专员-Ltt
    社区技术运营专员-Ltt
    2018-12-14

    mp登录页面,点击登录没反应吗?


    请尝试下清理cookie或换个浏览器试试。

    2018-12-14
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    回复 3
    • Aaron
      Aaron
      2018-12-14

      是的,点击完,页面闪一下,还是停留在登录页

      2018-12-14
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    • 社区技术运营专员-Ltt
      社区技术运营专员-Ltt
      2018-12-17回复Aaron

      好奇怪,请问换浏览器试了吗?

      2018-12-17
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    • Aaron
      Aaron
      2018-12-17回复社区技术运营专员-Ltt

      目前已经可正常登录了,周五当天是无法正常进入的。。

      2018-12-17
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  • Aaron
    Aaron
    2018-12-14

    上述方法尝试了,不行,而且登录其他已有小程序是正常的

    2018-12-14
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