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小程序自带客服功能怎么用?

打开小程序客服功能,也设置了关联微信坐席,但是如何接受到用户的消息呢?

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1 个回答

  • hf
    hf
    2020-10-19

    小程序客服都关注了吗?关注了会有信息推送的。至于怎么来推送到具体的哪一个客服就不太清楚了。

    2020-10-19
    有用
    回复 6
    • 月亮宝贝🍒
      月亮宝贝🍒
      2020-10-19
      关注了,但是客户从那里发消息?我想要自己测试看看,不知道如何给客服发消息
      2020-10-19
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    • hf
      hf
      2020-10-19回复月亮宝贝🍒
      客户从这个按钮,点击会进入客服消息会话里去,在这里面进行消息提问、回复都是可以接收到的。
      2020-10-19
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    • 月亮宝贝🍒
      月亮宝贝🍒
      2020-10-19
      我自己开发的小程序里面吗?能给个截图吗
      2020-10-19
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    • hf
      hf
      2020-10-19回复月亮宝贝🍒
      是的
      2020-10-19
      1
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    • 月亮宝贝🍒
      月亮宝贝🍒
      2020-10-19
      多谢啦
      2020-10-19
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