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有用户报小程序进入后首页白屏,帮忙看下呢?

机型是iPhone8 这两天进入小程序后一直是这种状态,目前只有这一个人报这个问题,帮忙看下可能是因为什么呢?

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1 个回答

  • 社区技术运营专员-灵芝
    社区技术运营专员-灵芝
    2019-12-25

    这种情况可以调试一下正式版看看,调试方式如下:

    方式1、https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/api/base/debug/wx.setEnableDebug.html

    方式2、先在开发版或体验版打开调试,再切到正式版就能看到vConsole

    2019-12-25
    有用
    回复 3
    • 麻邻
      麻邻
      04-22
      你好  我们也有用户反馈出现这种情况(手机机型不清楚)  但是是偶发性的 不只是进首页  很多页面都会出现这个问题  不太好复现   title和tabbar都能加载出来  但是页面是白屏的  我们自己有一个测试机型也出现过这种问题(华为荣耀20 安卓版本10 微信版本7.0.13) 复现频率比较高  最近一周才出现的   而且正式版的调试按钮都没有出现(体验版调试模式是打开的)  没有办法看报错信息   所以不知道到底是哪一步出问题  不知道页面有没有渲染  麻烦你们能不能测试一下呢  四川电信公众号
      04-22
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    • 王梦丽
      王梦丽
      07-10
      调试打开后  vconsole点不动,看不到有没有报错,还是白屏
      07-10
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    • 社区技术运营专员-灵芝
      社区技术运营专员-灵芝
      07-12回复王梦丽
      在你发的帖子内回复一下哈
      07-12
      回复
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