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客服会话功能问题

问题模块 API/组件名称 终端类型 微信版本 基础库版本
API和组件 button open-type="contact" 客户端 6.6.1 1.4.4

用button open-type="contact"打开的客服会话,但是网页版客服工具收不到消息。


appid为wxe21be8b90f8f0211,后台设置消息功能也没有开启,第三方授权也没有授权消息权限



最后一次编辑于  2018-01-16  (未经腾讯允许,不得转载)
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4 个回答

  • 王小起儿
    王小起儿
    2018-02-08

    官方的bug,修复了就可以了

    2018-02-08
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  • 五长
    五长
    2018-02-07

    兄弟,怎么解决的

    2018-02-07
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  • 魏欢
    魏欢
    2018-01-16

    https://developers.weixin.qq.com/blogdetail?action=get_post_info&docid=0004a29a9a4db0cf9f2683c7d5b400&token=708501125&lang=zh_CN 前往这个链接下,反馈问题 官方在哪里

    2018-01-16
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  • 浮生若梦
    浮生若梦
    2018-01-16

    我也碰到这个问题了,没人回

    2018-01-16
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