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客服会话功能问题

API/组件名称 终端类型 微信版本 基础库版本
button open-type="contact" 客户端 6.6.1 1.4.4

用button open-type="contact"打开的客服会话，但是网页版客服工具收不到消息。


appid为wxe21be8b90f8f0211，后台设置消息功能也没有开启，第三方授权也没有授权消息权限



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4 个回答

  • 东起
    东起
    2018-02-08

    官方的bug，修复了就可以了

    2018-02-08
    有用
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  • 2018-02-07

    兄弟，怎么解决的

    2018-02-07
    有用
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  • 魏欢
    魏欢
    2018-01-16

    https://developers.weixin.qq.com/blogdetail?action=get_post_info&docid=0004a29a9a4db0cf9f2683c7d5b400&token=708501125&lang=zh_CN 前往这个链接下，反馈问题 官方在哪里

    2018-01-16
    有用
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  • 浮生若梦
    浮生若梦
    2018-01-16

    我也碰到这个问题了，没人回

    2018-01-16
    有用
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