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今早小程序发布了一个版本,发布之后很多用户反馈无法打开小程序,从用户录屏来看,未完全打开小程序即闪退。从日志上来看也看不到用户的使用轨迹。每个反馈的用户过一两个小时后又可以打开了。目前无法复现
1 个回答
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1.是不是小程序某地方陷入死循环了
2.可以立刻回退版本
3.你们测试没有这种情况吗?
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1.是不是小程序某地方陷入死循环了
2.可以立刻回退版本
3.你们测试没有这种情况吗?
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2.反馈用户有很多,不过没有特别大范围的异常;只要能启动小程序了,用户都可以正常使用;反馈问题的用户过一段时间也都恢复了使用;表现是小程序启动即闪退,无法打开,不是进入到某一个页面或者进行某些操作才闪退。所以暂时没有考虑回退版本
3.测试都比较正常,没有发现这种情况。
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