这个接口的touser 发送给其他openid都会报错,business_id这个值没有绑定任何账号。
现在我能走通的逻辑是,创建business_id的时候,transfer_to_commkf = true,将消息转发到通用客服,然后,通过 https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/introduction/custom.html#%E6%B7%BB%E5%8A%A0%E5%AE%A2%E6%9C%8D%E8%B4%A6%E5%8F%B7
这个接口,提交business_id 和微信账号kf_wx,绑定成客服。然后客户通过客服组件发起聊天能成功唤起客服小助手,实现客户和商家聊天。但是这个流程无法解除客户绑定,还得需要商家的微信号。