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【账号注销】未完成认证的小程序如何注销?

小程序刚出来的时候注册的账号,那个时候还没有个人类型,就选了一个“企业类型”的,但是作为一个独立开发者,压根没有企业认证资质,也就不能完成认证。现在好了,完不成认证就注销不了,不能注销就被白套一邮箱和一微信号。不知道咋吐槽了,客服也是形同虚设,就没个真人。


请官方人员回答一下“怎样才能注销一个没办法完成认证的小程序账号,或者提供更改类型的方法”,谢谢!

最后一次编辑于  2019-09-21
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17 个回答

  • 社区技术运营专员-小柿子
    社区技术运营专员-小柿子
    2019-09-23

    麻烦提供下账号

    2019-09-23
    有用
    回复 20
    • 罗梅光
      罗梅光
      2019-09-23
      原始id:gh_7416e8290430
      2019-09-23
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    • 罗梅光
      罗梅光
      2019-09-23
      您好,很早以前注册过企业类型的小程序,到目前为止无法完成企业认证。请求注销释放邮箱。
      2019-09-23
      1
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    • 社区技术运营专员-小柿子
      社区技术运营专员-小柿子
      2019-09-23回复罗梅光

      目前小程序仅支持有对公账户的注销。
      这边无法帮忙处理哈,用户可继续完成认证。

      2019-09-23
      1
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    • 罗梅光
      罗梅光
      2019-09-23
      谢谢回复。未完成认证的企业类型小程序可以转成个人类型的小程序吗?
      2019-09-23
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    • 社区技术运营专员-小柿子
      社区技术运营专员-小柿子
      2019-09-23回复罗梅光
      不可以的
      2019-09-23
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    查看更多(15)
  • 苏锦言
    苏锦言
    2019-11-09

    腾讯官方,关于注册但未认证未使用的小程序,是否可以自动注销账号,企业注册了一些小程序账号,但是因为各种原因没有使用,难道就只能放着吗?很占用企业关键人员的身份证申请数量,望出台一个措施,注销相关无用小程序


    2019-11-09
    有用 4
    回复 1
  • 多语言代码生成器
    多语言代码生成器
    04-24

    企业信息写错了,还用了想用的公众号名称,这是让我必须交300块钱才能用上这个想用的名字?

    04-24
    有用 3
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  • 小小小 k
    小小小 k
    04-22

    没认证的小程序希望官方可以允许注销啊 哭(┬_┬) 不然得认证掏300块钱然后再注销,图啥

    04-22
    有用 3
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  • leex
    leex
    2019-09-21

    不出意外,官方并不会鸟这问题。

    2019-09-21
    有用 3
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  • 呓语的风
    呓语的风
    2019-09-23

    我也是有个企业类型的账号认证不了,也注销不了

    2019-09-23
    有用 2
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  • 罗永强
    罗永强
    04-22

    gh_1ced503c8aab未认证、未使用,无法申请注销,占用管理员名额,想注销掉它,难道必须得交300块钱认证了,才能申请注销?有点流氓啊

    04-22
    有用 1
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  • 保持微笑
    保持微笑
    01-07

    强迫症,好头疼,管理员也换不了

    01-07
    有用 1
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  • Kyle
    Kyle
    2019-09-26

    未认证的公司资质的小程序能注销掉吗,现在不想要。因为想通过公众号的认证资料复用

    2019-09-26
    有用 1
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  • 宝蓝
    宝蓝
    8小时前

    我也遇到同一问题,未完成认证的企业类型小程序如何注销?

    8小时前
    有用
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