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微信小程序部分视频ios下只有声音没有图像,麻烦告知为什么?

本地打开也无法播放,小程序里只能听到声音,并无画面,安卓没有任何问题

以下是视频链接

http://video.bigwin100.com/sv/3ae8ba78-16d23686572/3ae8ba78-16d23686572.mp4


最后一次编辑于  09-16
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2 个回答

  • 社区技术运营专员-灵芝
    社区技术运营专员-灵芝
    09-16

    这个视频链接直接在微信浏览器以及Safari打开也是无法正常播放的,请检查视频源

    09-16
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    • 索大
      索大
      09-16
      经检验,电脑的safari是正常打开的,手机和微信中无法打开,但是别的浏览器都可以,想请问具体是什么问题呢
      09-16
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    • Cooper
      Cooper
      09-16回复索大
      iOS的浏览器底层内核跟安卓不一样,很多视频的确在iOS无法播放,可以尝试先解决下iOS下Safari视频播放的问题。
      09-16
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    • 索大
      索大
      09-16回复Cooper
      好的,我和制作视频的人员沟通以下,一起排查以下,谢谢啦
      09-16
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  • 唏嘘
    唏嘘
    09-16

    你视频挺大的    不知是不是这个原因

    09-16
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    回复 3
    • 索大
      索大
      09-16
      考虑过这个问题了,然后去阿里云看了下,发现别的三四个g的播放也是正常的,所以就很懵逼了
      09-16
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    • 唏嘘
      唏嘘
      09-16回复索大
      要不你试试 换个正常的名字
      09-16
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    • 索大
      索大
      09-16回复唏嘘
      我再排查排查吧,官方到现在也不回话,诶。。。
      09-16
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