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第三方平台为何突然没有推送ticket过来?

你好,今天我们第三方管理的公众号,通过授权登陆的H5,一直无法登陆,经排查是第三方平台通过ticket去获取授权accesstoken失败,而我们看了下日志,发现:

昨天最后一次推送ticket过来的时间是:2020/08/18 22:34:46

直到今天的:2020/08/19 09:28:35,才又推送过来。

没有准确的ticket我们没办法拿到对应的授权accesstoken,没有accesstoken,我们第三方授权就没办法做。

能否帮忙看下是什么原因导致没有推送过来?另外存不存在我们主动去获取ticket的接口?

APPID:wx50727d920d4f233f

回调地址:https://dgtcm.lerongsoft.com/ccl/weChatOpen/notify

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3 个回答

  • 微信第三方平台
    微信第三方平台
    2020-08-19

    你好,问题已经处理,已经恢复正常了,如果还有问题请再及时反馈哈

    2020-08-19
    有用 1
    回复 8
    • Limit
      Limit
      2020-08-19
      9 点多确实是已经恢复了,但是我们想知道后续我们这边如何避免这种情况,毕竟我们现在是第三方平台,很多客户都是实时运营的系统的,存不存在我们主动去获取的接口呢?
      2020-08-19
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    • 微信第三方平台
      微信第三方平台
      2020-08-19回复Limit
      嗯,相关需求我们已经收到,在评估中哈。
      2020-08-19
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    • 猪,过去拱🇹 🇦
      猪,过去拱🇹 🇦
      2020-08-19
      我也遇到同样的问题,能帮我看看吗
      2020-08-19
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    • 徐徐
      徐徐
      2020-09-18
      我也遇到过,但是还没恢复通知
      2020-09-18
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    • 10000...
      10000...
      2020-09-21回复微信第三方平台
      我的第三方平台收不到ticket消息  appid:wx3783edebee6f09d4
      2020-09-21
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  • 久违
    久违
    2021-05-19
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  • 徐徐
    徐徐
    2020-09-18

    我也遇到过,但是还没恢复通知

    2020-09-18
    有用
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