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小程序虚拟支付封禁,已整改并审核通过,望解禁

问题模块 框架类型 问题类型 提审时间 AppID
审核 小程序 Bug 2018-12-19 wxb93b15475966a3d9

1、小程序注册主体类型:企业

2、小程序APPID:wxb93b15475966a3d9

3、问题描述:

小程序于12月14日由于iOS虚拟支付违规被处理,现已完成整改,并于12月19日重新提交代码并通过。

由于没有重新申诉入口,希望官方能够解除对小程序的封禁,谢谢


4、整改截图:

【虚拟课程页面】去除所有购买按钮



【iOS点击课程详情】提示无法购买,付费改为免费内容



【免费内容页面】同样去除所有支付相关字眼



最后一次编辑于  2018-12-21
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1 个回答

  • 社区技术运营专员-Ltt
    社区技术运营专员-Ltt
    2018-12-19

    小程序内容中不可涉及虚拟产品支付、购买、VIP等带有付费性质的关键词(价格展示 ),包括但不限于功能按钮、功能页面、支付提示及任何商品介绍等,请根据上述内容对小程序进行排查,完成整改后再提交申诉审核,申诉证据需以图片形式,提供到具体的正常支付业务逻辑,否则不予以申诉通过。 

    2018-12-19
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    回复 8
    • Reeperbahn
      Reeperbahn
      2018-12-20

      我们已申诉过,未通过。我们重新整改后,没有发现重新申诉的入口,请问能否重新发一个申诉入口?


      如下图,申诉未通过后,只能关闭页面,没有重新申诉的入口:



      2018-12-20
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    • 社区技术运营专员-Ltt
      社区技术运营专员-Ltt
      2018-12-20回复Reeperbahn

      申诉入口会在申诉失败后关闭。

      上面的结论就是再次申诉的结论,请自查是否整改完整。确认整改完毕后回复此贴,这里再帮忙转给相关同学申诉。

      2018-12-20
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    • Reeperbahn
      Reeperbahn
      2018-12-20回复社区技术运营专员-Ltt

      我们确认已整改完整,包括但不限于:

      1. 去除了小程序“限时免费”相关字眼;

      2. 去除内容介绍中“购买”等和支付相关字眼;

      请麻烦转交相关同事申诉,谢谢。

      2018-12-20
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    • Reeperbahn
      Reeperbahn
      2018-12-20回复社区技术运营专员-Ltt

      小程序已整改完毕,求Ltt大大解封~~

      2018-12-20
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    • 社区技术运营专员-Ltt
      社区技术运营专员-Ltt
      2018-12-21回复Reeperbahn

      小程序内容中不可涉及虚拟产品支付、购买、VIP等带有付费性质的关键词(免费领取中含有价格展示),包括但不限于功能按钮、功能页面、支付提示及任何商品介绍等,请根据上述内容对小程序进行排查,完成整改后再提交申诉审核,申诉证据需以图片形式,提供到具体的正常支付业务逻辑,否则不予以申诉通过。 

      2018-12-21
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