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小程序关联解除问题

你好,我的小程序公众号ETC助手解除了高速ETC办理中心,但是对方的公众号还有显示我的公众号信息,这个是不是没解除成功?

最后一次编辑于  2018-12-25  (未经腾讯允许,不得转载)
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2 个回答

  • 娇华
    娇华
    2018-12-25

    你好,这里补充下相关截图哈

    2018-12-25
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    • 贵州高灯微行科技有限公司
      贵州高灯微行科技有限公司
      2018-12-25

      以下是截图:


      2018-12-25
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    • 娇华
      娇华
      2018-12-25回复贵州高灯微行科技有限公司

      你好,这个需要众号管理员到后台去操作取消

      2018-12-25
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    • 贵州高灯微行科技有限公司
      贵州高灯微行科技有限公司
      2018-12-28回复娇华

      这个是需要对方的公众号后台还是我方的公众号平台后台操作取消?

      2018-12-28
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    • 娇华
      娇华
      2018-12-29回复贵州高灯微行科技有限公司

      需要对应的公众号在自定义菜单设置的,所以需要公众号管理员去操作取消

      2018-12-29
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    • 贵州高灯微行科技有限公司
      贵州高灯微行科技有限公司
      01-04回复娇华

      我们这边小程序不愿意让对方跳过来,对方不愿意配合,怎么解决?

      01-04
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  • 深圳花儿绽放网络科技股份有限公司
    深圳花儿绽放网络科技股份有限公司
    2018-12-25

    这种情况应该是小程序和公众号是同一个企业主体吧

    2018-12-25
    赞同 1
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