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为什么一个28类的类目要求我缴纳10万元的保证金?联系人工客服席从来都是联系不上?

被索要高额保证金应该通过什么途径申诉?我才刚开店,是不是要注销?


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2 个回答

  • gbio
    gbio
    03-12

    您好,可登录小程序后台-支付与交易-交易保障-消费者保障资金,进行查看保证金缴纳原因。如果是实物保证金,对于含有实物商品交易的小程序,平台为了确保用户的使用体验,在未满足以下条件的情况下暂不支持跳入跳出的能力。详细信息请参考:本次调整,将不开放 scheme 能力、广告组件、小程序跳转等功能,并不会影响小程序其他能力,不会影响到小程序的正常运营。

    实物交易类小程序跳转规范请参考https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&key=11736404407Ko3H2&version=1&lang=zh_CN&platform=2

    03-12
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  • eylehkeg
    eylehkeg
    01-14

    据说不缴费也没事,不用管

    不缴费的影响,只有一个:无法使用小程序跳转到其他小程序的能力

    01-14
    有用
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