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申请退款金额大于剩余未分账金额，请等待分账完成后再试

商户平台，

1、支付订单，设置分账

2、发起分账->分账完成

3、发起分账回退->提示成功

4、查询商户后台，资金流水，显示均已成功，但是查询未分账金额还是0.09

5、执行解冻资金

6、发起全额退款，提示申请退款金额大于剩余未分账金额，请等待分账完成后再试

最后一次编辑于  星期五 11:34
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1 个回答

  • Memory (私信不回复)
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    星期五 11:34

    你的截图中看不出来完结过分账，完结分账后再退款

    星期五 11:34
    有用
    回复 8
    • Yun.Lei
      Yun.Lei
      星期五 11:36
      商户平台没有完结分账的API，完结分账是合作伙伴平台的API
      星期五 11:36
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    • Yun.Lei
      Yun.Lei
      星期五 11:38
      商户平台这边是执行解冻资金
      星期五 11:38
      赞
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    • Memory (私信不回复)
      Memory (私信不回复)
      星期五 11:39回复Yun.Lei
      解冻剩余资金就是完结分账
      星期五 11:39
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    • Yun.Lei
      Yun.Lei
      星期五 11:40
      我已经执行了解冻剩余资金。上文中第5步
      星期五 11:40
      赞
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    • Memory (私信不回复)
      Memory (私信不回复)
      星期五 11:41回复Yun.Lei
      第5很明显不是
      星期五 11:41
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