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公众号自定义菜单如何从接口切换到后台配置?

背景:原来的人离职了,公众号配置的那个服务应该在自己公司,运营想改菜单。

问题:公众号自定义菜单如何从 服务接口 变成 后台配置啊?

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2 个回答

  • 吉伟CarToon
    吉伟CarToon
    03-05

    你得先知道自定义菜单的设置有两种方法;

    1是公众号本身自带的菜单(可以自己修改菜单名称及内部或他人公众号文章链接)

    2是通过外部链接设置菜单跳转(外部网页、小程序等)

    第一种在公众号后台就能添加自定义菜单并修改。(前提是得停用外链菜单配置)

    第二种是通过外链的后台修改自定义菜单,(外链都有后台菜单配置修改而不是在公众号内)

    办法;如果不想停用外部链接,修改菜单就去外链后台修改菜单。如果停用外部配置跳转链接后你的公众号内部自定义菜单就能恢复并可以随便修改菜单内容和链接。

    不晓得能不能明白?

    03-05
    有用
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  • Hlxuan.
    Hlxuan.
    03-05

    这是因为公众号启用了服务器配置,公众号后台的菜单就会失效并停用。

    如果需要修改自定义菜单,可以联系开发人员参考文档使用API修改:https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Custom_Menus/Creating_Custom-Defined_Menu.html 。

    如果你们想在公众号后台修改自定义菜单,需要将服务器配置停用。这里要注意:服务器配置停用后可能会影响你们之前通过API设置的一些功能,比如通过API设置的自动回复、通过API设置的自定义菜单等等。在操作之前建议与你们公众号开发人员确认下,确实不需要服务器配置再选择停用。

    03-05
    有用
    回复 4
    • 唐博
      唐博
      03-05
      有没有单独的操作,只把菜单这部分整出来。现在就是担心 API 有别的功能,所以不敢全部停用。
      03-05
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    • 唐博
      唐博
      03-05
      并且联系不到开发人员,不知道谁在维护
      03-05
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    • Hlxuan.
      Hlxuan.
      03-05回复唐博
      开启服务器配置就不能在后台配置菜单的了,可以将公众号授权给第三方平台,在第三方平台配置自定义菜单。
      03-05
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    • 唐博
      唐博
      03-05回复Hlxuan.
      好的谢谢
      03-05
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