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因名称及地域词汇不规范无法通过审核,相同主体和相同名称的服务号已通过审核,如何处理?

AppID
wx97f1439a8fba5d0f

相同主体和相同名称的服务号注册于2018年,并于2019年1月02日通过认证,至今运营一年多;相同名称的小程序前两三次也顺利通过审核;2019年9月30日再次提交代码审核的时候却提示地域名称不规范被驳回。经过一年多的运营,该名称已经积累了一定的影响力,如果改名将造成很大的损失,请问要如何处理?

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1 个回答

  • 小程序运营专员-HALU
    小程序运营专员-HALU
    2019-11-29

    你好,平台希望每个小程序都能有独特性的,减少误导、混淆用户的理解。当前你所设置的小程序昵称涉及地域通用词,如需涉及地域,可采用地域+企业字号等来命名,或可提交商标注册证等能够证明”名称(简称)“所有权的材料,发送至邮箱:miniprogram@tencent.com,标题格式为【小程序昵称(简称)申诉+“主体信息”+“APPID”】,经平台审核后,将以邮件形式返回审核结果。

    2019-11-29
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