公众号认证，我记得是认证到期前3个月才可以开放认证。

我的公众号：原名 会员出行服务 （APPID：wxbc22644093740122）

在2026年3月12日 下午15:22 提交过一次认证，且认证通过，当时认证名字：会员出行服务。 认证订单号：15303163162850199349

但是在2026年3月18日 我再次进入公众号时候，又提示我认证到期弹窗通知，故而我再去点击去认证，付了第二次认证费用。（认证订单号：15303163166464467309）

且第二次认证，我认证的初始名字还是：会员出行服务；待到当天下午，接到认证客服电话说，名字太通用 叫我改名字；我才改为了：觅旅出行服务。

故而第二次认证又通过了，这次认证到期时间变成了：2028年04月10日

找这样的说法，这个日期可以无限期延误，我认证10次，公众号名字就可以延续使用10年吗？

这肯定不合理，这样怎么叫年审？

我的诉求：退回我的1笔认证费用！！！且修复这个可以重复认证的BUG。