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【小程序评测】小程序禁止搜索-申诉沟通官方

各位开发者你好,如果你在近期收到关于小程序因无法正常使用,而被禁止搜索的站内信通知,但小程序目前可正常使用,可通过发送邮件至wxapp_appeal@tencent.com,进行对应的申诉。如需申诉,需提供以下相关资料:

1. 小程序名称及appid

2. 申诉类型:2选1

1)申诉类型1:小程序正常可用但被平台误判

2)申诉类型2:小程序已修复问题但未在48小时内解除处罚(需备注下之前存在的问题,例如SSL证书问题、相关接口失效等等)

3. 申诉详情:描述当前小程序通过何种方式,可正常使用体验

4. 测试帐号:如需测试帐号才能正常使用小程序,则需要提供对应帐号和密码


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165891浏览
最后一次编辑于  2020-02-25
知识库内容非实时更新,可能已过期、失效或不适用于当前情形,请谨慎参考
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107 个评论

  • 风🌪
    风🌪
    2020-04-20



    1. 小程序名称:鸿小猎

    appid wxe6cb1faf41464698

    申诉类型:小程序已整改问题:小程序未对违法、违规、政治敏感等不当信息内容进行安全过滤,存在信息内容安全问题。

    已经调用官方security.msgSecCheck 接口。有调用测试样例,调用回调正确,同时版本重新审核并且已经通过,现在任然被禁止搜索,请官方处理下

    申诉详情:功能封禁,被搜索功能。




    2020-04-20
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  • 痴心妄想
    痴心妄想
    2020-04-18

    小程序名称:掌上择校

    APPID: wxaad2be2d0d45dc84

    申诉类型:小程序已整改问题:小程序未对违法、违规、政治敏感等不当信息内容进行安全过滤,存在信息内容安全问题。

    已经调用官方security.msgSecCheck 接口。当时应该没有人访问,微信未检测到调用记录。

    申诉详情:功能封禁,被搜索功能。


    2020-04-18
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  • 支付招商赵金涛15333739555
    支付招商赵金涛15333739555
    2020-04-18

    1. 小程序名称及appid

    名称:  电销卡办理

    appId:    wxd2d3e45e4c7bec10

    2. 申诉类型:

    申诉类型2:小程序已修复问题但未在48小时内解除处罚

    原因:小程序涉及电话卡销售,请补充选择商家自营-电话卡销售;如暂无法提供该类目所需资质,请下架相关内容,重新提交审核。

    3. 申诉详情:

    功能封禁,被搜索功能。希望可以解除封禁被搜索功能。


    2020-04-18
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  • 于明
    于明
    2020-04-11

    小程序名称:东北苗交会

    APPID wx3ce900ca6afd6825

    申诉详情:之前平台提示涉嫌违规,我们如期进行了整改,但是赶上网信办二次审核经过了7天,导致线上版本被封禁被搜索功能,现在新版本已经通过审核并上线,特申请恢复被搜索功能。

    2020-04-11
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  • ICY
    ICY
    2020-04-10

    AppID(小程序ID) :wx7246cb6517a8c773 ,原始ID :gh_415bff9e5a9c ,小程序违规,已修改,麻烦解封,非常感谢

    2020-04-10
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  • 沧海轻舟
    沧海轻舟
    2020-04-06

    小程序名称:本地儿

    APPID: wx5d382f2e3eab5607

    申诉类型:小程序已整改问题:小程序未对违法、违规、政治敏感等不当信息内容进行安全过滤,存在信息内容安全问题。

    已经接入珊瑚安全助手,并测试功能正常,具备内容安全过滤。

    申诉详情:功能封禁,被搜索功能。


    2020-04-06
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    回复 3
    • 融安山鹿
      融安山鹿
      2020-04-07
      我的一个星期了 还没得到解决 不知道用什么渠道申诉了
      2020-04-07
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    • 融安山鹿
      融安山鹿
      2020-04-07
      我的已经封禁一个多月了 接入珊瑚安全助手已经一个星期
      2020-04-07
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    • 沧海轻舟
      沧海轻舟
      2020-04-09回复融安山鹿
      我都已经按照要求整改了,也不给我解封
      2020-04-09
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  • 曹燕
    曹燕
    2020-04-02

    1. 小程序名称及appid

    名称:    必买BEMINE

    appId:    wxdfabc6518b81c096

    2. 申诉类型:

    申诉类型2:小程序已修复问题但未在48小时内解除处罚

    原因:小程序涉及保健品的在线交易及配送,请补充选择商家自营-保健品类目;如暂无法提供该类目所需资质,请下架相关内容,重新提交审核。

    3. 申诉详情:

    功能封禁,被搜索功能。希望可以解除封禁被搜索功能。


    2020-04-02
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  • 单艾堂-朋友圈分享素材
    单艾堂-朋友圈分享素材
    2020-04-02

    1. 小程序名称及appid

    小程序名称:单艾堂

    appid:wx6743ef076b0045f4

    2. 申诉类型:2选1

    申诉类型2:小程序已修复问题但未在48小时内解除处罚

    原因:小程序服务涉及食品销售,请补充商家自营-食品类目;如暂无法提供该类目所需资质,请下架相关内容,重新提交审核。未在48小时内解除

    现已增加食品类目

    3. 申诉详情:描述当前小程序通过何种方式,可正常使用体验

    小程序现在可以正常使用,但是在微信内搜索不到,其他一切正常

    以上为小程序禁止搜索申诉资料,望通过,谢谢~


    2020-04-02
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  • 融安山鹿
    融安山鹿
    2020-03-31

    小程序名称:36融安山鹿同城信息

    APPID: wx00424c51766439a6

    申诉类型:小程序已整改问题:小程序未对违法、违规、政治敏感等不当信息内容进行安全过滤,存在信息内容安全问题。

    已经接入珊瑚安全助手,并测试功能正常,具备内容安全过滤。

    申诉详情:功能封禁,被搜索功能。


    2020-03-31
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    回复 4
    • 融安山鹿
      融安山鹿
      2020-03-31
      补充:同时开启人工审核机制
      2020-03-31
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    • 融安山鹿
      融安山鹿
      2020-04-05回复融安山鹿
      还没得到处理~~
      2020-04-05
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    • 融安山鹿
      融安山鹿
      2020-04-12回复融安山鹿
      接入内容安全已经10多天了 还没得到解决 发了两次邮件
      2020-04-12
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    • 融安山鹿
      融安山鹿
      2020-04-23回复融安山鹿
      联系客服多次,告知重新审核代码,代码审核过了,又说要提供各种截图,提供截图了又让提供测试账号,提供账号了,就一直没动静了,两封邮件也不回复,反正再不行就第四次联系看看,反馈通道已经进入死循环,提示有正在提交的提问。
      2020-04-23
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  • Vincent
    Vincent
    2020-03-31

    1. 小程序名称:刺猬打卡plus

            Appid:wxd4e60fb105395caf

    2. 申诉类型:

        ​    ​小程序已修复问题但未在48小时内解除处罚

    3. 申诉详情:

        ​    ​小程序属于社交类型,已按照要求加上分布内容、发布图片 进行内容安全检测,并发布审核通过上线。

    4. 测试帐号:无需测试账户


    2020-03-31
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