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【小程序评测】小程序禁止搜索-申诉沟通官方

各位开发者你好,如果你在近期收到关于小程序因无法正常使用,而被禁止搜索的站内信通知,但小程序目前可正常使用,可通过发送邮件至wxapp_appeal@tencent.com,进行对应的申诉。如需申诉,需提供以下相关资料:

1. 小程序名称及appid

2. 申诉类型:2选1

1)申诉类型1:小程序正常可用但被平台误判

2)申诉类型2:小程序已修复问题但未在48小时内解除处罚(需备注下之前存在的问题,例如SSL证书问题、相关接口失效等等)

3. 申诉详情:描述当前小程序通过何种方式,可正常使用体验

4. 测试帐号:如需测试帐号才能正常使用小程序,则需要提供对应帐号和密码


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最后一次编辑于  02-25
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85 个评论

  • 漏网之余🐳
    漏网之余🐳
    04-08

    小程序名称:影约可见

    appid:wx69b79496c0342beb

    申诉类型:小程序已修复问题但未在48小时内解除处罚

    申诉详情:(之前相关接口失效,现已经恢复)内容安全检测,限制搜索


    04-08
    赞同 7
    回复 1
    • 小草莓
      小草莓
      07-16
      全行业小程序  scrm客户行为轨迹获取 智能crm 会话存档 13122589662
      07-16
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  • 可樂🎸🌈
    可樂🎸🌈
    06-22

    小程序名称:微博动漫

    appid:wx1b92c882952be596

    申诉类型:小程序已修复问题但未在48小时内解除处罚

    申诉详情:在19年1月24号受到以下处罚:

    「 关于小程序内涉嫌存在违规内容的处理警告

    2019-01-24

    你好,因用户投诉并经平台审核,你的小程序所选类目与小程序运营内容不符合行为。

    已违反《微信小程序平台运营规范》5.行为规范-5.7类目不符行为等相关规定。

    请立即清理存在或可能存在违反上述规定的内容。

    违规内容:1.小程序服务涉及漫画在线阅读,请补充文娱-动漫类目; 2.如暂无法提供该类目所需资质,请下架相关内容,重新提交审核。

    如平台发现你在2019-01-27 16:15:31前未对违规内容进行清理,或仍然存在其他违规内容,将对你的小程序采取下架并封禁账号等处罚。

    清理违规内容后,请点击申诉。」

    目前已经添加了文娱-动漫类目,但是仍未解除处罚,搜索仍旧无法打开!

    求官方工作人员解禁


    06-22
    赞同 2
    回复 9
    • 可樂🎸🌈
      可樂🎸🌈
      06-22
      顶帖!话说这种申诉方式为什么这么复杂!多久才能被官方看到啊!!!
      06-22
      1
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    • 可樂🎸🌈
      可樂🎸🌈
      06-22
      2020-3-20 补充了文娱-动漫 类目
      06-22
      1
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    • 可樂🎸🌈
      可樂🎸🌈
      06-22
      3个月了啊啊啊啊
      06-22
      1
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    • L 。
      L 。
      06-22
      顶顶顶,,,求解决。。。。
      06-22
      1
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    • 可樂🎸🌈
      可樂🎸🌈
      06-23
      顶帖!话说这种申诉方式为什么这么复杂!多久才能被官方看到啊!!!
      06-23
      1
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  • 我是祖国爸爸最爱的崽
    我是祖国爸爸最爱的崽
    05-20

    小程序名称:去酒吧丨约酒 订台 营销

    appid: wx17b21ed8d08a28f0

    申述类型:小程序存在涉嫌未设置过滤违法、违规等不当信息内容的机制

    申诉详情:已全面接入微信相关内容检测机制,并对已有数据全部扫描过一边,确保不会有违规信息存在。但是通过站内信申诉入口进行申诉,而是驳回,说没设置过滤

    05-20
    赞同 2
    回复 8
    • 我是祖国爸爸最爱的崽
      我是祖国爸爸最爱的崽
      05-20
      之前一直忽略了站内信,所以导致超过时间,被搜索功能被限制
      深夜话题—发布—上传图片|发表文字
      用户头像上传|用户个人签名|用户个人酒量

      以上流程都已经用云函数做了security.imgSecCheck,security.msgSecCheck过滤,辛苦官方技术人员检查一下
      05-20
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    • 雪儿
      雪儿
      06-02
      你好,请问你们是怎样设置过滤不当信息的
      06-02
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    • 我是祖国爸爸最爱的崽
      我是祖国爸爸最爱的崽
      06-02回复雪儿
      小程序有提供文字图片鉴黄,敏感识别接口,对接上就好,后端去对接口就好,前端弄的话也可以,使用小程序的云调用也可以实现
      06-02
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    • 敏俊欧巴i
      敏俊欧巴i
      06-10回复我是祖国爸爸最爱的崽
      兄弟你的申诉玩了吗,我第一次申诉失败了第二次改怎么申诉
      06-10
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    • 我是祖国爸爸最爱的崽
      我是祖国爸爸最爱的崽
      06-10回复敏俊欧巴i
      没戏,我重开了一个
      06-10
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  • 汪洋
    汪洋
    04-07

    小程序名称:贝壳日记本

    APPID: wx400d7a7aeeed8071

    申诉类型:小程序已整改问题:用户可以分享自定义内容,存在信息内容安全问题。

    已经去掉分享功能

    申诉详情:功能封禁,被搜索功能。


    04-07
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  • 超级学芽
    超级学芽
    08-19

    1. 小程序名称:学芽规划

    2、appid:wxe2bf9e66decb7a53

    3、申诉类型2:小程序已修复问题但未在48小时内解除处罚(之前存在的问题:“学芽课堂-推荐课程-评论版块”确实存在涉嫌未设置过滤违法、违规等不当信息内容的机制,现已经修复完成,已经设施过滤机制

    4. 申诉详情:当前小程序搜索被封禁,只能通过扫码进入小程序进行正常使用

    以上请审阅,恳请接触搜索封禁谢谢!

    


                                 



    08-19
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  • 火火🔥素仰&值量
    火火🔥素仰&值量
    07-24

    小程序名称:值量

    小程序APPID:wx1d14f37aeb6138af

    申诉类型:小程序已修复问题但未在48小时内解除处罚(第一次申诉时正在提交修复后的测试版本,导致申诉没成功)

    申诉详情:小程序目前可通过右上角。。。发送给好友,正常使用,目前线上版已成功修复,并接好安全打击、敏感词过滤、鉴黄接口,已筛查并禁用违规用户账号,目前内容检测安全,麻烦微信同事尽快将值量解封,感谢🙏


    07-24
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  • 漠天
    漠天
    07-02
    1. 小程序名称: 美妆心得
    2. APPID(小程序ID):wxacb38ede0500fabd
    3. 申诉类型2:该小程序未对违法、违规、政治敏感等不当信息内容进行安全过滤,存在信息内容安全问题。
    4. 申诉详情:目前我们的小程序整体进行了重构,【不再提供评论功能】,既不存在信息内容审查问题,我们在规定时间内完成整改并发布了新版,但目前发现小程序搜索功能仍然处禁用状态,未找到申诉入口,请求恢复我们的搜索功能,希望尽快处理申诉问题,感谢。




    07-02
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    • 漠天
      漠天
      07-30
      麻烦官方同事尽快帮我们处理下,非常感谢!🙏
      07-30
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  • 娄底新势力(王敏)
    娄底新势力(王敏)
    06-29

    小程序名称:收银设备新势力

    appid:wx58132f754376f73a

    申诉类型:小程序已修复问题但未在48小时内解除处罚

    申诉详情:(之前相关接口失效,现已经恢复)内容安全检测,限制搜索


    06-29
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  • 王玉强
    王玉强
    06-22

    小程序名称:学小帮

    appid:wx7ac10166077abf72

    申诉类型:小程序已修复问题但未在48小时内解除处罚(备注:之前小程序未对违法、违规、政治敏感等不当信息内容进行安全过滤,存在信息内容安全问题,现已经修复)

    申诉详情:已全面接入微信相关内容检测机制,并对已有数据全部扫描过一边,确保不会有违规信息存在。希望尽快处理申诉,谢谢。


    06-22
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  • 雪儿
    雪儿
    06-16

    小程序名称:山东砂石车信息服务平台

    appid:wxa0b13b2ccbca8316

    申诉类型:小程序已修复问题但未在48小时内解除处罚(备注:之前小程序未对违法、违规、政治敏感等不当信息内容进行安全过滤,存在信息内容安全问题,现已经修复)

    申诉详情:已全面接入微信相关内容检测机制,并对已有数据全部扫描过一边,确保不会有违规信息存在。希望尽快处理申诉,谢谢。


    06-16
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