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【小程序评测】小程序禁止搜索-申诉沟通官方

各位开发者你好,如果你在近期收到关于小程序因无法正常使用,而被禁止搜索的站内信通知,但小程序目前可正常使用,可通过发送邮件至wxapp_appeal@tencent.com,进行对应的申诉。如需申诉,需提供以下相关资料:

1. 小程序名称及appid

2. 申诉类型:2选1

1)申诉类型1:小程序正常可用但被平台误判

2)申诉类型2:小程序已修复问题但未在48小时内解除处罚(需备注下之前存在的问题,例如SSL证书问题、相关接口失效等等)

3. 申诉详情:描述当前小程序通过何种方式,可正常使用体验

4. 测试帐号:如需测试帐号才能正常使用小程序,则需要提供对应帐号和密码


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31159浏览
最后一次编辑于  02-25
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85 个评论

  • 赵金涛15333739555
    赵金涛15333739555
    04-18

    1. 小程序名称及appid

    名称:  电销卡办理

    appId:    wxd2d3e45e4c7bec10

    2. 申诉类型:

    申诉类型2:小程序已修复问题但未在48小时内解除处罚

    原因:小程序涉及电话卡销售,请补充选择商家自营-电话卡销售;如暂无法提供该类目所需资质,请下架相关内容,重新提交审核。

    3. 申诉详情:

    功能封禁,被搜索功能。希望可以解除封禁被搜索功能。


    04-18
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  • 于明
    于明
    04-11

    小程序名称:东北苗交会

    APPID wx3ce900ca6afd6825

    申诉详情:之前平台提示涉嫌违规,我们如期进行了整改,但是赶上网信办二次审核经过了7天,导致线上版本被封禁被搜索功能,现在新版本已经通过审核并上线,特申请恢复被搜索功能。

    04-11
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  • ICY
    ICY
    04-10

    AppID(小程序ID) :wx7246cb6517a8c773 ,原始ID :gh_415bff9e5a9c ,小程序违规,已修改,麻烦解封,非常感谢

    04-10
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  • 沧海轻舟
    沧海轻舟
    04-06

    小程序名称:本地儿

    APPID: wx5d382f2e3eab5607

    申诉类型:小程序已整改问题:小程序未对违法、违规、政治敏感等不当信息内容进行安全过滤,存在信息内容安全问题。

    已经接入珊瑚安全助手,并测试功能正常,具备内容安全过滤。

    申诉详情:功能封禁,被搜索功能。


    04-06
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    • 融安36同城
      融安36同城
      04-07
      我的一个星期了 还没得到解决 不知道用什么渠道申诉了
      04-07
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    • 融安36同城
      融安36同城
      04-07
      我的已经封禁一个多月了 接入珊瑚安全助手已经一个星期
      04-07
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    • 沧海轻舟
      沧海轻舟
      04-09回复融安36同城
      我都已经按照要求整改了,也不给我解封
      04-09
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  • 曹燕
    曹燕
    04-02

    1. 小程序名称及appid

    名称:    必买BEMINE

    appId:    wxdfabc6518b81c096

    2. 申诉类型:

    申诉类型2:小程序已修复问题但未在48小时内解除处罚

    原因:小程序涉及保健品的在线交易及配送,请补充选择商家自营-保健品类目;如暂无法提供该类目所需资质,请下架相关内容,重新提交审核。

    3. 申诉详情:

    功能封禁,被搜索功能。希望可以解除封禁被搜索功能。


    04-02
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  • 单艾堂朋友圈素材号222
    单艾堂朋友圈素材号222
    04-02

    1. 小程序名称及appid

    小程序名称:单艾堂

    appid:wx6743ef076b0045f4

    2. 申诉类型:2选1

    申诉类型2:小程序已修复问题但未在48小时内解除处罚

    原因:小程序服务涉及食品销售,请补充商家自营-食品类目;如暂无法提供该类目所需资质,请下架相关内容,重新提交审核。未在48小时内解除

    现已增加食品类目

    3. 申诉详情:描述当前小程序通过何种方式,可正常使用体验

    小程序现在可以正常使用,但是在微信内搜索不到,其他一切正常

    以上为小程序禁止搜索申诉资料,望通过,谢谢~


    04-02
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  • 融安36同城
    融安36同城
    03-31

    小程序名称:36融安山鹿同城信息

    APPID: wx00424c51766439a6

    申诉类型:小程序已整改问题:小程序未对违法、违规、政治敏感等不当信息内容进行安全过滤,存在信息内容安全问题。

    已经接入珊瑚安全助手,并测试功能正常,具备内容安全过滤。

    申诉详情:功能封禁,被搜索功能。


    03-31
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    回复 4
    • 融安36同城
      融安36同城
      03-31
      补充:同时开启人工审核机制
      03-31
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    • 融安36同城
      融安36同城
      04-05回复融安36同城
      还没得到处理~~
      04-05
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    • 融安36同城
      融安36同城
      04-12回复融安36同城
      接入内容安全已经10多天了 还没得到解决 发了两次邮件
      04-12
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    • 融安36同城
      融安36同城
      04-23回复融安36同城
      联系客服多次,告知重新审核代码,代码审核过了,又说要提供各种截图,提供截图了又让提供测试账号,提供账号了,就一直没动静了,两封邮件也不回复,反正再不行就第四次联系看看,反馈通道已经进入死循环,提示有正在提交的提问。
      04-23
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  • Vincent
    Vincent
    03-31

    1. 小程序名称:刺猬打卡plus

            Appid:wxd4e60fb105395caf

    2. 申诉类型:

        ​    ​小程序已修复问题但未在48小时内解除处罚

    3. 申诉详情:

        ​    ​小程序属于社交类型,已按照要求加上分布内容、发布图片 进行内容安全检测,并发布审核通过上线。

    4. 测试帐号:无需测试账户


    03-31
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  • lzh.fz
    lzh.fz
    03-26

    小程序名称:微体检

    appid:wxd912763a5a92ea33

    申诉类型:小程序已修复问题,请求解除禁止搜索的处罚

    申诉详情:之前小程序服务类目无法申请,导致小程序代码无法更新,从而无法获取用户地址,导致用户无法正常打开。现在服务类目已经重新申请并通过,代码版本已经更新,用户可以正常访问使用小程序功能。


    03-26
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  • 郭燕京|CTO系统架构师|13828880796
    郭燕京|CTO系统架构师|13828880796
    03-23

    小程序名称:益企播

    appid:wx226833a76261f169

    申诉类型:小程序已修复问题但未在48小时内解除处罚,备注:之前SSL证书到期,接口失效,现已经修复

    申诉详情:现在小程序通过扫描小程序码方式,可正常使用体验


    03-23
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    • 兵长
      兵长
      03-25
      已核实,并于3月24号周二解除处罚。
      03-25
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    • 树
      04-24回复兵长
      1. 小程序名称(微骰子1)及appid:wx5054764a3fdfb3b5
      2)申诉类型2:小程序已修复问题但未在48小时内解除处罚。
      本小程序之前上线前已接入安全接口,并且人工二次审核。因对竞争对手恶意操作举报,被限制被搜索能力,现已删除ugc社区功能,并且重新上线新版本,已整改,求贵平台审核解封。
      3. 申诉详情:描述当前小程序通过下图扫描进入,可正常使用体验
      04-24
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