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【小程序评测】小程序禁止搜索-申诉沟通官方

各位开发者你好,如果你在近期收到关于小程序因无法正常使用,而被禁止搜索的站内信通知,但小程序目前可正常使用,可通过发送邮件至wxapp_appeal@tencent.com,进行对应的申诉。如需申诉,需提供以下相关资料:

1. 小程序名称及appid

2. 申诉类型:2选1

1)申诉类型1:小程序正常可用但被平台误判

2)申诉类型2:小程序已修复问题但未在48小时内解除处罚(需备注下之前存在的问题,例如SSL证书问题、相关接口失效等等)

3. 申诉详情:描述当前小程序通过何种方式,可正常使用体验

4. 测试帐号:如需测试帐号才能正常使用小程序,则需要提供对应帐号和密码


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165899浏览
最后一次编辑于  2020-02-25
知识库内容非实时更新,可能已过期、失效或不适用于当前情形,请谨慎参考
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107 个评论

  • 王玉强
    王玉强
    2020-06-22

    小程序名称:学小帮

    appid:wx7ac10166077abf72

    申诉类型:小程序已修复问题但未在48小时内解除处罚(备注:之前小程序未对违法、违规、政治敏感等不当信息内容进行安全过滤,存在信息内容安全问题,现已经修复)

    申诉详情:已全面接入微信相关内容检测机制,并对已有数据全部扫描过一边,确保不会有违规信息存在。希望尽快处理申诉,谢谢。


    2020-06-22
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  • 雪儿
    雪儿
    2020-06-16

    小程序名称:山东砂石车信息服务平台

    appid:wxa0b13b2ccbca8316

    申诉类型:小程序已修复问题但未在48小时内解除处罚(备注:之前小程序未对违法、违规、政治敏感等不当信息内容进行安全过滤,存在信息内容安全问题,现已经修复)

    申诉详情:已全面接入微信相关内容检测机制,并对已有数据全部扫描过一边,确保不会有违规信息存在。希望尽快处理申诉,谢谢。


    2020-06-16
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  • 郑能量
    郑能量
    2020-05-22

    1. 小程序名称:圈录  appid:wxb2ccac876adc00ea

    2.申诉类型2:小程序已修复问题但未在48小时内解除处罚(之前存在的问题:因部分功能模块未调用内容安全检测校验文本/图片,导致小程序动态、公告等可输入违法、敏感文字及图片且分享好友可见,现已修复

    3. 申诉详情:当前小程序搜索被封禁,只能通过扫码进入小程序进行正常使用

    以上请审阅,恳请接触搜索封禁谢谢!

    2020-05-22
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    • 郑能量
      郑能量
      2020-05-23
      急急急
      2020-05-23
      1
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    • 郑能量
      郑能量
      2020-05-23回复郑能量
      急急急
      2020-05-23
      1
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    • 郑能量
      郑能量
      2020-05-24
      这里有官方工作人员吗
      2020-05-24
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    • 雪儿
      雪儿
      2020-06-16
      请问下您的问题解决了吗
      2020-06-16
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  • Healthmachine余生
    Healthmachine余生
    2020-05-13

    小程序名称:芝麻快瘦

    appid:wx5ada47d6bbed0d7e

    申诉类型2:我们明明调了微信的内容安全接口,为什么总是判定我们没有接内容安全接口呢,并且对我们的进行了封禁,想不明白,是我们接口使用的方式没有对吗?求解,付代码截图,求解审核大大帮我看看到底是哪儿没有对


    2020-05-13
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  • FJ
    FJ
    发表于移动端
    2020-05-07
    微信小程序昵称,玉山橱柜 登陆邮箱,715826152@qq.com 处罚内容,禁止搜索 内容是,你的小程序在2020年5月7日前,累计7天无法正常使用,已被平台禁止搜索,请尽快修复问题,修复成功,可登入微信公共平台查看站内信了解详情,到底什么地方违规了,搞怎么操作希望能尽快给个答复
    2020-05-07
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    • A便民帮帮团
      A便民帮帮团
      2020-05-12
      你的问题解决了吗
      2020-05-12
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  • 栗(lì)华山(巡检)
    栗(lì)华山(巡检)
    2020-05-06

    小程序名称:和乎

    appid:wxdd8a10083014cf6a

    申诉类型:小程序已修复问题但未在48小时内解除处罚。备注:我增加了所有的图片过滤、动态、回复、评论、消息等敏感词过滤,但漏掉了活动主题和内容的过滤,现已增加上活动的编辑过滤。

    申诉详情:功能封禁,搜索不到小程序。非常感谢你们~

    2020-05-06
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  • 猫的
    猫的
    2020-04-30

    小程序名称:森友圈 X 动物森友会玩家联谊

    appid:wxc4f15afb9b332d64

    申诉类型:小程序已修复问题但未在48小时内解除处罚(备注:之前小程序未对违法、违规、政治敏感等不当信息内容进行安全过滤,存在信息内容安全问题,现已经修复

    申诉详情:已全面接入微信相关内容检测机制,并对已有数据全部扫描过一边,确保不会有违规信息存在。希望尽快处理申诉,谢谢。


    2020-04-30
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  • 丫呀
    丫呀
    2020-04-27

    1、小程序名称:EI体验空间

    APPID:wx97565e0a625c0bf0

    2、申诉类型:小程序已修复问题但未在48小时内解除处罚

    原因:平台反馈云宝送祝福存在涉嫌未设置过滤违法、违规等不当信息内容的机制,(当前已经下线云宝送祝福场景)

    3、申诉详情:

    申请解除封禁EI体验空间“被搜索”功能,当前线上版本已经下线云宝送祝福

    2020-04-27
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    • 丫呀
      丫呀
      2020-04-28
      请问多久可以恢复?
      2020-04-28
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    • 丫呀
      丫呀
      2020-04-29回复丫呀
      微信官方,请问什么时候可以恢复,申诉邮件有已发
      2020-04-29
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    • 须臾
      须臾
      2020-05-18
      你的解决了吗?
      2020-05-18
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    • 丫呀
      丫呀
      2020-05-18回复须臾
      解决了,你要是没解决的话单独在发个帖子吧
      2020-05-18
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  • 万能小编
    万能小编
    2020-02-16

    小程序名称:宁晋123平台

    appid:wxea5c8f226a8f73d2

    申诉类型:小程序已修复问题但未在48小时内解除处罚

    申诉详情:(之前SSL证书到期,现已经恢复)



    2020-02-16
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    • 万能小编
      万能小编
      2020-02-17
      请问多久可以恢复呢
      2020-02-17
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    • 兵长
      兵长
      2020-02-18回复万能小编
      审核通过的话,预计一周内哈
      2020-02-18
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    • 万能小编
      万能小编
      2020-02-20回复兵长
      求大人们快一些o(╥﹏╥)o,等的都快尿裤子了o(╥﹏╥)o
      2020-02-20
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    • 万能小编
      万能小编
      2020-02-24回复兵长
      已经过了一周了,还是没有消息
      2020-02-24
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    • 兵长
      兵长
      2020-02-25回复万能小编
      查询了下记录,应该是昨天下午解除的禁搜,上午发的反馈邮件哈
      2020-02-25
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  • 昳丽小阳光
    昳丽小阳光
    2023-08-23

    怎么找人工客服啊,申述成功了,还是不能被搜索

    2023-08-23
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