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【小程序评测】小程序禁止搜索-申诉沟通官方

各位开发者你好,如果你在近期收到关于小程序因无法正常使用,而被禁止搜索的站内信通知,但小程序目前可正常使用,可通过发送邮件至wxapp_appeal@tencent.com,进行对应的申诉。如需申诉,需提供以下相关资料:

1. 小程序名称及appid

2. 申诉类型:2选1

1)申诉类型1:小程序正常可用但被平台误判

2)申诉类型2:小程序已修复问题但未在48小时内解除处罚(需备注下之前存在的问题,例如SSL证书问题、相关接口失效等等)

3. 申诉详情:描述当前小程序通过何种方式,可正常使用体验

4. 测试帐号:如需测试帐号才能正常使用小程序,则需要提供对应帐号和密码


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最后一次编辑于  2020-02-25
知识库内容非实时更新,可能已过期、失效或不适用于当前情形,请谨慎参考
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99 个评论

  • 曾靖
    曾靖
    2020-08-10

    1. 小程序名称:莱麦优

    appid:wx3e6e75fbc67aa863

    2. 申诉类型:2选1。这里选择2  。小程序已修复问题但未在48小时内解除处罚(备注之前存在的问题是SSL证书过期的原因,已经续约了SSL证书)

    1)申诉类型1:小程序正常可用但被平台误判

    2)申诉类型2:小程序已修复问题但未在48小时内解除处罚(备注之前存在的问题是SSL证书过期的原因,已经续约了SSL证书)

    3. 申诉详情:描述当前小程序通过何种方式,可正常使用体验

    2020-08-10
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  • 东坡里坡小妹
    东坡里坡小妹
    2020-08-03

    小程序名称:乐享东坡里

    申诉类型:小程序存在涉嫌未设置过滤违法、违规等不当信息内容的机制

    申诉详情:已根据提示修改相关内容进行整改,目前已关闭同城信息发布平台模块。,但是我们的申诉未通过,找不到第二次申诉的地方,还望官方能够对我们的小程序进行再次审核,解除被搜索服务的限制。麻烦官方再次审核,拜托了

    AppID(小程序ID)

    wxa41332b8d65c14ef

    原始ID

    gh_2a72dbf9b913






    2020-08-03
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  • 追风少年没有bicycle
    追风少年没有bicycle
    2020-07-27

    小程序名称:医商汇

    appid:wx6797995f9261bfd5

    申诉类型:小程序已修复问题但未在48小时内解除处罚

    申诉详情:小程序之前未检测留言内容是否含有违法违规内容,小程序上周更新上线后使用了百度的检测接口,当前最新版本使用的是文档中提供的服务端api检测内容安全性。

    麻烦帮忙看一下!!!

    2020-07-27
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  • 火火🔥素仰&值量
    火火🔥素仰&值量
    2020-07-24

    小程序名称:值量

    小程序APPID:wx1d14f37aeb6138af

    申诉类型:小程序正常可用但被平台误判

    申诉详情:小程序目前可通过右上角。。。发送给好友,正常使用,目前线上版已成功修复,并接好安全打击、敏感词过滤、鉴黄接口,已筛查并禁用违规用户账号,目前内容检测安全,麻烦微信同事尽快将值量解封,感谢🙏


    2020-07-24
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  • 王冲
    王冲
    2020-07-18

    1. 小程序名称及appid:wxd94bf29e124d9dd5 名称: coolz

    2. 申诉类型1:小程序正常可用但被平台误判

    希望官方小姐姐小哥哥能够看到帮忙处理一下,感谢。

    2020-07-18
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  • Cloud
    Cloud
    2020-07-06

    wx2e244ab26116efeb

    我的小程序申诉成功,已经过了48小时,还是搜不到。

    2020-07-06
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  • 说
    2020-07-03

    小程序名称:北理珠微校园

    appid: wxfc3235fe84debaa4

    申述类型:小程序存在涉嫌未设置过滤违法、违规等不当信息内容的机制

    申诉详情:由于涉及的内容是多年前的新手生成自定义生成录取通知书的问题,没有排查到 申诉后才知道是那个功能 现在已经去除 只保留了我们学校的学号验证的接口的


    2020-07-03
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  • Tom
    Tom
    2020-06-28

    小程序名称:南京美莱医学美容

    appid:wxa2ca3ac06297c458

    申述类型:小程序已修复问题但未在48小时内解除处罚,备注:小程序存在涉嫌未设置过滤违法、违规等不当信息内容的机制

    申诉详情:小程序日记评论功能未设置过滤违法、违规等不当信息内容的机制,导致用户输入违规内容,现在已经禁止用户评论功能,所有评论内容不显示,另外对小程序的所有内容做了审核,确认无违规内容,望解除“被搜索“能力”,谢谢


    2020-06-28
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    • Tom
      Tom
      2020-07-09
      @兵长@小程序运营专员-yyl,已经10天了,大概还要多久才能解禁?
      2020-07-09
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  • 莆田微管家信息科技有限公司
    莆田微管家信息科技有限公司
    2020-06-23

    小程序名称:附近门店

    appid:wxfc75b0ce4c8eec9e

    申诉类型:小程序已修复问题但未在48小时内解除处罚(之前存在的问题:因部分功能模块未调用内容安全检测校验文本/图片,导致小程序动态可输入违法、敏感文字及图片且分享好友可见,现已修复

    申诉详情:(之前相关接口失效,现已经恢复)内容安全检测,限制搜索


    2020-06-23
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  • h
    h
    2020-06-11

    1.名称:趣客有礼 AppID:wxa2b800865d02f53b

    2、申诉类型:小程序已修复问题但未在48小时内解除处罚

    原因:涉嫌未设置过滤违法、违规等不当信息内容的机制

    3、申诉详情:已全面接入微信相关内容检测机制,并且对已有数据过滤扫描,确保不会有违规信息存在。希望尽快处理申诉,谢谢。







    2020-06-11
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