各位开发者你好，如果你在近期收到关于小程序因无法正常使用，而被禁止搜索的站内信通知，但小程序目前可正常使用，可通过发送邮件至wxapp_appeal@tencent.com，进行对应的申诉。如需申诉，需提供以下相关资料：
1. 小程序名称及appid
2. 申诉类型：2选1
1）申诉类型1：小程序正常可用但被平台误判
2）申诉类型2：小程序已修复问题但未在48小时内解除处罚（需备注下之前存在的问题，例如SSL证书问题、相关接口失效等等）
3. 申诉详情：描述当前小程序通过何种方式，可正常使用体验
4. 测试帐号：如需测试帐号才能正常使用小程序，则需要提供对应帐号和密码
如有其它疑问可直接在该贴下留言
1. 小程序名称：果小柒Ai
2.appid：wx094ee6439dd3a0b1
3.申诉类型：小程序已修复问题但未在48小时内解除处罚（我们已按要求下架了食品类商品“海鸭蛋”，现平台只售卖水果初级农产品，符合小程序类目）
4.申诉详情：现在小程序只能通过转发才能正常使用，我们小程序是3月份上线的，正常运作了3个月，日订单能达到200件左右，现在处于快速增长时期，望微信平台尽早恢复小程序搜索功能。
4月28日就按照要求发了申诉邮件，麻烦尽快帮忙处理。谢谢！
1、小程序名称：问卷网投票
AppID(小程序ID)：wxc0ad671ec5f99ec1
2、申诉类型：
申诉类型1：小程序正常可用但被平台误判
3. 申诉详情：
我司小程序自上线以来，一直都按照网安和微信公众平台要求，对违法、违规、政治敏感等不当信息内容进行安全过滤，有截图为证，贵平台也可在我司小程序测试验证（授权即可正常使用）。请贵平台明察。
1、小程序名称：小骑手大奖
APPID：wxb45b1c385c247388
2、申诉类型：小程序已修复问题但未在48小时内解除处罚
原因：奖品图片上传没有安全图文接口校验。
3、申诉详情：
现已将相关问题处理，已经加了安全图文校验，请求解除搜索封禁
1. 小程序名称：智慧洪湖城
Appid：wx698988067cec7d79
2. 申诉类型：
小程序已修复问题但未在48小时内解除处罚，新闻资讯板块存在对违法、违规、政治敏感等不当信息内容进行安全过滤，存在信息内容安全问题
3. 申诉详情：
已删除新闻资讯板块并重新上架
4. 测试帐号：无需测试账户
小程序名称：伴读到家
appid：wx2dee4cf27839e783
申诉类型：小程序已修复问题但未在48小时内解除处罚
申诉详情：（之前该小程序未对违法、违规、政治敏感等不当信息内容进行安全过滤，存在信息内容安全问题。 现已完成修复）
小程序名称：阿闻
appid：wx8e6838374dbce594
申诉类型：小程序已修复问题但未在48小时内解除处罚（小程序被禁止搜索了，之前申述过一次失败。因为保健品被平台误判为兽药，微信认为小程序涉嫌违规）
申诉详情：因为保健品被平台误判为兽药，微信官方认为小程序涉嫌违规，被搜索功能已被限制。
另：现在小程序新的版本已经审核通过并且发布上线，但搜索仍然处于禁封状态。
小程序名称：邻易乐购
APPID: wxecc613045cc83d63
申诉类型：小程序已整改问题：已经进行类目的修改了。
申诉详情：被搜索功能封禁，被搜索功能。
1.小程序名称：塔斯马尼亚生活便民服务
appid：wx83df28f2b931b850
2.申诉类型：2，小程序已修复问题但未在48小时内解除处罚。之前存在的问题是“未设置过滤违法、违规等不当信息内容的机制。”
3.申诉详情：目前我们的小程序已修复了了审核机制的问题，我们使用了腾讯提供的内容审核接口，已经可以进行正常的自动内容审核。现在申请恢复我们的被搜索的功能。
已于前天写邮件到wxapp_appeal@tencent.com进行申诉，未见回复。
现在是2020年5月12日下午9:30分
请问微信客服，有人可以帮我处理一下吗？