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【小程序评测】小程序禁止搜索-申诉沟通官方

各位开发者你好,如果你在近期收到关于小程序因无法正常使用,而被禁止搜索的站内信通知,但小程序目前可正常使用,可通过发送邮件至wxapp_appeal@tencent.com,进行对应的申诉。如需申诉,需提供以下相关资料:

1. 小程序名称及appid

2. 申诉类型:2选1

1)申诉类型1:小程序正常可用但被平台误判

2)申诉类型2:小程序已修复问题但未在48小时内解除处罚(需备注下之前存在的问题,例如SSL证书问题、相关接口失效等等)

3. 申诉详情:描述当前小程序通过何种方式,可正常使用体验

4. 测试帐号:如需测试帐号才能正常使用小程序,则需要提供对应帐号和密码


如有其它疑问可直接在该贴下留言

165889浏览
最后一次编辑于  2020-02-25
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107 个评论

  • lzh.fz
    lzh.fz
    2020-03-26

    小程序名称:微体检

    appid:wxd912763a5a92ea33

    申诉类型:小程序已修复问题,请求解除禁止搜索的处罚

    申诉详情:之前小程序服务类目无法申请,导致小程序代码无法更新,从而无法获取用户地址,导致用户无法正常打开。现在服务类目已经重新申请并通过,代码版本已经更新,用户可以正常访问使用小程序功能。


    2020-03-26
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  • 郭燕京|CTO系统架构师|13828880796
    郭燕京|CTO系统架构师|13828880796
    2020-03-23

    小程序名称:益企播

    appid:wx226833a76261f169

    申诉类型:小程序已修复问题但未在48小时内解除处罚,备注:之前SSL证书到期,接口失效,现已经修复

    申诉详情:现在小程序通过扫描小程序码方式,可正常使用体验


    2020-03-23
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    • 兵长
      兵长
      2020-03-25
      已核实,并于3月24号周二解除处罚。
      2020-03-25
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    • 树
      2020-04-24回复兵长
      1. 小程序名称(微骰子1)及appid:wx5054764a3fdfb3b5
      2)申诉类型2:小程序已修复问题但未在48小时内解除处罚。
      本小程序之前上线前已接入安全接口,并且人工二次审核。因对竞争对手恶意操作举报,被限制被搜索能力,现已删除ugc社区功能,并且重新上线新版本,已整改,求贵平台审核解封。
      3. 申诉详情:描述当前小程序通过下图扫描进入,可正常使用体验
      2020-04-24
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  • Healthmachine余生
    Healthmachine余生
    2020-03-23

    小程序名称:芝麻快瘦

    appid:wx5ada47d6bbed0d7e

    申诉类型2:已经更新了新版本,但没有申诉审核的通道了

    申诉详情:被搜索能力的限制不知道怎么解除了,最初是因为内容安全接口的问题,去年其实就接了内容安全接口的,但是今年3月份又跳了一个出来,由于疫情原因,加之做版本大改,响应慢了一些,然后现在提交了新版本,也再次按要求解决了这个问题,但是被搜索能力依然没有恢复,请帮忙重新审核一下吧

    2020-03-23
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    • Jipwingleon
      Jipwingleon
      2020-03-25
      经核实,小程序于2019-12-02涉及虚拟支付违规被封禁IOS搜索能力,请按正常流程在相对应功能封禁站内信中发起申诉即可,会有相关人员审核。
      2020-03-25
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    • 树
      2020-04-24回复Jipwingleon
      1. 小程序名称(微骰子1)及appid:wx5054764a3fdfb3b5
      2)申诉类型2:小程序已修复问题但未在48小时内解除处罚。
      本小程序之前上线前已接入安全接口,并且人工二次审核。因对竞争对手恶意操作举报,被限制被搜索能力,现已删除ugc社区功能,并且重新上线新版本,已整改,求贵平台审核解封。
      3. 申诉详情:描述当前小程序通过下图扫描进入,可正常使用体验。
      2020-04-24
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  • Hn 假装坏坏
    Hn 假装坏坏
    2020-03-18

    @兵长

    https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0000c48a1c844857181a6d3245b000

    2020-03-18
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    • Jipwingleon
      Jipwingleon
      2020-03-25
      经核实 小程序已作出整改 已撤销处罚
      2020-03-25
      1
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    • 敏俊欧巴i
      敏俊欧巴i
      2020-06-11回复Jipwingleon
      哥核实需要多久,我们公司现在很急,第一次的时候已经解决这个问题了,但是还是给我拒绝了,我现在在这个帖子下面也发了,邮件也发了
      2020-06-11
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  • ,
    2020-03-17

    小程序名称:小回忆相册

    appid:wx0e452714a643d45e

    申诉类型:小程序正常运行但被平台误判

    申诉详情:我们的小程序本身就不是对所有人开放的,是需要邀请码的,正常我们的用户是可以访问的


    2020-03-17
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    • 兵长
      兵长
      2020-03-25
      已核实,并于3月24号周二解除处罚。
      2020-03-25
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  • JoHnson 蔡仁太 BigMoon
    JoHnson 蔡仁太 BigMoon
    2020-03-15

    小程序名称:金逸看影

    APPID: wx3e7584010b7085c1

    申诉类型:小程序已修复问题但未在48小时内解除处罚

    申诉详情:之前接口出错,一直在加载,无法正常打开

    2020-03-15
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  • 坐看云起
    坐看云起
    2020-03-12

    AppID(小程序ID) wxf91de0cee7ed4a6b

    客服你好 我们小程序运营好多年了!去年客服突然通知1周内要改名

    我们没有登录没及时看到消息!被关闭被搜索功能了! 现在已经改名成功,拜托帮我恢复正常功能啊 谢谢



    2020-03-12
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    • 兵长
      兵长
      2020-03-23
      经查询,该小程序并非因为“不可用”的状态而禁搜,无法解除相关警告。建议在社区发帖咨询其他相关同事。
      2020-03-23
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    • ,
      2020-03-24回复兵长
      麻烦看看我留言的小程序呗 小回忆相册 wx0e452714a643d45e
      2020-03-24
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  • 九龙(微信小程序开发)
    九龙(微信小程序开发)
    2020-03-10

    1. 小程序名称:效率吧      appid:wx0581f9a8c6347c3f

    2. 申诉类型:申诉类型2(之前未接入内容安全审核的api被人恶意攻击,现已修复。已接入内容安全审核api)

    3. 申诉详情:现在可通过扫描以下二维码体验


    2020-03-10
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    • 兵长
      兵长
      2020-03-23
      经查询,该小程序并非因为“不可用”的状态而禁搜,无法解除相关警告。建议在社区发帖咨询其他相关同事。
      2020-03-23
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    • Jipwingleon
      Jipwingleon
      2020-03-25
      你好,经核实,你的帐号确实存在涉嫌未设置过滤违法、违规等不当信息内容的机制,请自觉遵守国家相关法律法规,不从事违法或违反《微信小程序平台运营规范》及相关规则的内容和行为,谢谢。(成语查询tab可输入违规敏感信息并分享至好友-分享卡片页面可显示违规信息)
      2020-03-25
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  • Hn 假装坏坏
    Hn 假装坏坏
    2020-03-05

    小程序名称:粮果蔬

    appid:wxe23bb306f3afc1e5

    申诉类型:小程序已修复问题但未在48小时内解除处罚

    申诉详情:因支付问题得到警告,现已根据官方的提示做出了调整,希望解除警告状态,谢谢!

    小程序目前的状态:

       由于添加了小程序一个社区类目的问题,目前还在审核状态。社区类目问题微信官方是通过的,经属地还没审就是

      但是目前搜索还是处于封禁状态


    2020-03-05
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    • Hn 假装坏坏
      Hn 假装坏坏
      2020-03-05
      @官方,速速现身,急,擦拉黑哟
      2020-03-05
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    • 兵长
      兵长
      2020-03-05回复Hn 假装坏坏
      经查询,该小程序并非因为“不可用”的状态而禁搜,无法解除相关警告。建议在社区发帖咨询其他相关同事。
      2020-03-05
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  • t.t
    t.t
    2020-03-04

    小程序名称:步步有奖

    appid:wx444b5f08ed05ed1b

    申诉类型:2小程序已修复问题但未在48小时内解除处罚

    申诉详情:之前SSL证书到期,现已经恢复。由于程序员之前在老家隔离操作不了电脑,拖到现在了ToT


    2020-03-04
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    • 兵长
      兵长
      2020-03-25
      已核实,并于3月24号周二解除处罚。
      2020-03-25
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