各位开发者你好,如果你在近期收到关于小程序因无法正常使用,而被禁止搜索的站内信通知,但小程序目前可正常使用,可通过发送邮件至wxapp_appeal@tencent.com,进行对应的申诉。如需申诉,需提供以下相关资料:
1. 小程序名称及appid
2. 申诉类型:2选1
1)申诉类型1:小程序正常可用但被平台误判
2)申诉类型2:小程序已修复问题但未在48小时内解除处罚(需备注下之前存在的问题,例如SSL证书问题、相关接口失效等等)
3. 申诉详情:描述当前小程序通过何种方式,可正常使用体验
4. 测试帐号:如需测试帐号才能正常使用小程序,则需要提供对应帐号和密码
如有其它疑问可直接在该贴下留言
小程序名称:米线团
appid:wxc9b1cd34d0cb37df
申诉类型:小程序正常可用但被平台误判
申诉详情:因食品配送上架问题得到警告,在第一次申诉中因产品下架不全,未通过审核,导致账号依然处于警告状态且后台没有二次申诉入口,目前已下架全部食品相关产品,希望解除警告状态。急急急!
小程序名称:龙海同城网
appid:wx709e384cfe70f3ec
申诉类型2:小程序已修复问题但未在48小时内解除处罚
申诉详情:之前接口出错,一直在加载,无法正常打开
小程序名称:文案素材圈
APPID:wx830f43b7091e3e17
问题已修复,什么时候开通,搜索能力
小程序名称:玉溪高古楼+
appid:wx4cc464eb0a70353a
申诉类型:小程序已修复问题但未在48小时内解除处罚
申诉详情:之前接口出错,一直在加载,无法正常打开
小程序名称:污托邦社区
appid:wxec46676080994ed6
申诉类型:小程序已修复问题但未在48小时内解除处罚
申诉详情:(之前SSL证书到期,现已经恢复)
会影响小程序的正常使用嘛?这个小程序是APP跳转过来扫码用的,最近APP一直跳转失败,是小程序不能用了嘛?
小程序名称:宁晋123平台
appid:wxea5c8f226a8f73d2
申诉类型:小程序已修复问题但未在48小时内解除处罚,备注:之前SSL证书到期,接口失效,现已经修复
申诉详情:现在小程序通过扫描小程序码方式,可正常使用体验