需求的场景描述(希望解决的问题)
我们这边小程序只是一个本地分享拼车信息的平台,并没有涉及到线下业务结算等功能。根据腾讯要求选择了“城市共享交通”的类目送审,前期几次发布均可以。后边陆续更新提交却一直不通过,提示需要增加顺风车(拼车)类目,需要上传政府交通管理部门备案证明。而我们本地相关部门却告知没有这样的证明。请问为什么后期又以这样的理由拒绝审核通过?这个证明去哪里办理?有模板吗?而且希望贵司这边能够告知具体是哪些功能涉及到需要提供这个资质?这样我们可以先下架这一部分功能,至少能够保证不影响线上的更新维护
请问问题解决了吗?
你好,经核实,贵方小程序涉及提供拼车信息展示,需补充选择出行与交通-顺风车(拼车)类目
官方哥哥,我们这边情况是这样,我们这边是一个公益性的社会团体,有政府部门出具的公益团体证书。小程序最初版本也是展示了拼车信息,按照规定选择了城市共享交通类目,规定如图。都可以通过审核。后边维护更新一些问题,更新线上版本时,却又不给通过审核。具体能够告知哪一块功能决定必须了必须要添加这个类目,我们这功能给下了成不?这样做也是不得已而为之,原因是我们本地方交管部门告知没有这个证明哎,您这边能否提供一个证明的模板吗?或者去哪里可以办理?
你好,经核实,根据现行规范,小程序如提供内容为纯发布拼车信息,属于拼车业务范畴,需选择出行与交通-顺风车(拼车)类目
但是官方规定写的是只涉及拼车信息发布,是不需要提供平车资质,选择其他类目即可。为何令出不一呢?即便现在必须要求,能否告知顺风车(拼车)类目所需提供的政府部门备案证明去何处办理?能提供一下模板吗?我们这本地确实没有,这个如何解决?
人呢?官方哥哥
官方人呢?问题总不能不解决吧