创意游戏申请因资质材料（软著证书）被驳回，现在新的软著证书已经上传并发布版本成功，但是创意游戏申请，无论继续申请或者取消后重新申请都无法更新资质材料（如下图）。

版本提审页面，这里的软著证书和自审报告已经是新的了。

重新申请创意游戏（取消申请后再次申请），查看材料1和材料2，显示的还是旧的软著证书。

请问这个问题如何解决呀，有没有其他重新提交资质材料的入口（站内信）？