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流量主收入结算为什么还没到账?

请问一下: 本人微信公众号看到已结算数据,但没有收到结算单,九月份的结算还没到账,十一月份还没收到结算单。 想问问是卡在哪个环节了呢?沙岸的藤蔓  gh_d63d9f09e8f4谢谢!

最后一次编辑于  11-29
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2 个回答

  • 社区技术运营专员-娇华
    社区技术运营专员-娇华
    12-03

    您好,经核实,公众号开通流量主时填写的银行卡开户地是海南昌江,昌江并非地级市,导致结算信息拉取失败未能正常出具结算单,建议您修改成开户地为地级市的大中型银行的银行卡以便正常结算,待修改完成后正常拉取到结算信息,后续我司会核实统一处理补结的,流程比较久,还请耐心等待后续留意。
    修改具体操作如下:
    进入流量主页面—财务管理—收入结算—结算信息,点击右侧“修改”按钮进入结算信息变更页面,提交完成后将进入审核状态,我们会审核你提交的信息。谢谢。

    12-03
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    • 阿果果
      阿果果
      12-04
      收到!非常感谢,回头修改结算信息。辛苦你了!
      12-04
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  • 阿果果
    阿果果
    12-01
    没人来回答一下么?谢谢!
    12-01
    赞同 1
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