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有对公账号的微信公众号无法注销的问题?

我单位市事业单位,现需要注销微信公众号(订阅号),按照流程需要指定的对公账号“小额打款”给腾讯对公账户。但是依据政府财务规定,任何款项都必须有票据,即要先给我单位出具凭证(发票),才能支付打款。请问这类问题怎样处理。(微信内的 腾讯客服 无法反映这类问题,客服电话无法接通,急等!!!!)

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