公众号模板消息，向认证后的服务号开放。所有服务号都可以在功能->添加功能插件处看到申请模板消息功能的入口，但只有认证后的服务号才可以申请模板消息的使用权限并获得该权限。

模板消息仅用于公众号向用户发送重要的服务通知，只能用于符合其要求的服务场景中，如信用卡刷卡通知，商品购买成功通知等。不支持广告等营销类消息以及其它所有可能对用户造成骚扰的消息。

申请步骤：

第一步，在功能->添加功能插件处申请模板消息使用权限。

第二步，选择公众账号服务所处的两个行业，每月可更改一次所选行业。

第三步，在所选择行业的模板库中选用已有的模板进行调用（调用详见接口文档）。

第四步，管理该账号自己选用的模板（每个账号可以同时使用10个模板）。