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公众平台注册小额打款多天未返回验证结果官方


对应说明与建议解决方案如下:

1、打款时收款帐号名称填写有错别字或少字都会影响款项的转出及到账
举例说明:注册帐号的时候,系统给的收款帐号户名为:深圳市腾讯计算机系统有限公司,但我单位财务在转账填单的时候将名称错填为:深圳腾讯计算机系统有限公司或者是腾讯公司,这样转账的情况下,银行是没有办法匹配帐号做入账的,银行会直接将本次的转账款原路退回,我司也没有收到您的验证款,所以不会给到您验证结果提示。

2、收款方开户银行名称选择错款项无法正确入账至我司帐号
举例说明:收款方开户行是招商银行深圳分行高新园支行,但一小部分的网银系统是没有办法识别这个银行及支行信息的,那您可以选择招商银行”、“招商银行深圳分行”或“招商银行深圳市高新园支行”打款,银行系统都可以识别入账。选择其它银行名称,都是无法入账导致验证失败。



3、25位收款方银行帐号输入错误款项无法正确入账至我司帐号
举例说明:系统提供收款帐号为7559016582106210000000000的25位账号,但在打款的时候误将其中一位数字打错了,由于账号前15位是我司银行帐号,后十位是您本次验证帐号的识别码, 25位收款帐号任意一位数字输错,那银行及我司都是无法入账核实,就会导致本次验证失败。



4、转账时仅提交转账单,财务未进行批复,导致款项未成功出账
举例说明:网银帐号需要完成两个步骤才能成功转出款项,分别是提交转账申请单、审核转账申请单。但在转账时财务工作人员仅填写了转账申请单,审核的步骤一直未处理,这个款项还是在我的银行帐号中没有转出,所以我司没有办法收到您的转账验证款,无法实现验证审核,就会导致本次验证过期或失败。


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最后一次编辑于  2019-11-20
知识库内容非实时更新,可能已过期、失效或不适用于当前情形,请谨慎参考
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17 个评论

  • 一道俩江农场-客服13983752001
    一道俩江农场-客服13983752001
    2020-06-15

    打款验证多日,未返回验证结果。银行方并未返回款项或显示打款失败。

    2020-06-15
    赞同 5
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  • 翟木羽
    翟木羽
    2021-06-21

    为什么客服电话永远打不通

    2021-06-21
    赞同 4
    回复 1
  • hjt
    hjt
    2020-10-19

    打款已经验证完成了,腾讯公司也给转回来了,但是公众号上面还没验证完,都3天了

    2020-10-19
    赞同 3
    回复 4
    • 许
      发表于移动端
      2020-11-13
      我也已经三天了,还是没有结果
      2020-11-13
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    • 帅气的小姐姐
      帅气的小姐姐
      2021-01-15
      我以为我等两天算多了……
      2021-01-15
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    • 小野
      小野
      2021-05-25
      你好 我跟你的情况一样 请问后来是怎么解决的?
      2021-05-25
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    • Monica
      Monica
      2021-09-15
      同问,一样的情况,请问是怎么解决的?
      2021-09-15
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  • 安东宇-App小程序,软件定制开发
    安东宇-App小程序,软件定制开发
    2020-07-15

    我的也是,微信处理问题的速度也越来越不行了

    2020-07-15
    赞同 3
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  • 智慧泉Sandy老师
    智慧泉Sandy老师
    2023-01-02

    我是小额打款之后,一直显示没有打款,有客服的电话吗?

    2023-01-02
    赞同 1
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  • 张+悦
    张+悦
    星期日 23:37

    打款10天后接到通知,说没打款。可是银行账单都有,而且显示成功。不知道是什么原因,垃圾东西

    星期日 23:37
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  • L丽
    L丽
    2023-12-06

    已经打款2天了,还提示验证

    2023-12-06
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  • 晓佳
    晓佳
    2023-11-06

    已经打款一周,还没有注册通过,也没有小额打款记录,急急急

    2023-11-06
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  • 幸运🙏 🙏 🙏
    幸运🙏 🙏 🙏
    发表于小程序端
    2022-12-14

    工行系统只找到高新区科创支行,我这里是打到这个支行,不知道可不可以啊?

    2022-12-14
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  • 张岳
    张岳
    2022-03-04

    已经打款2天了,还告诉我正在审核,什么时候可以通过啊

    2022-03-04
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