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微信公众号认证商标问题?

微信公众号认证无法通过,提示 你申请的名称涉及企业商标,请提供加盖公司公章的《商标注册证》,我们是泰康人寿宁夏分公司,用的都是泰康人寿集团的商标,而且这个公众号已经使用好几年了,怎么就今年过不去了,码放帮忙解决一下

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