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部分安卓机型ssl hand shake error

先上图

测试时用了不少机型，有新的有旧的，苹果从5开始都没有遇到什么问题。问题主要出现在安卓机型，新机型基本都没有什么问题，一部sony z2 报了这个ssl hand shake error，一部红米note1 同样报了错了，遂按照一些帖子回复检测了tls支持情况，如图所示1.2及以下没有问题。


再上图




然后检测了证书，没有任何缺失。我们用的是腾讯云的服务器，证书也是腾讯云提供的。

现在完全不知道问题来自哪里。

希望来一个官方的大大给个解决方案！！！

upupup！！！

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4 个回答

  • 雀麻邻
    雀麻邻
    2018-06-07

    哎  我也是这个问题，上次问了之后他就说我证书有问题就再也没有回答过我了，不知道你解决了没有

    2018-06-07
    有用
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    • 2018-06-07

      问题依然存在，官方避而不答。证书检测的数据我上面都有，不存在任何问题，用的还是他们腾讯云的服务器，然而？？？

      2018-06-07
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    • 雀麻邻
      雀麻邻
      2018-06-07

      哎  不晓得，恼火得很，我也用的腾讯云

      2018-06-07
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    • 小小强
      小小强
      2019-07-24
      朋友解决了吗？
      2019-07-24
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  • 酷思义
    酷思义
    2018-06-01

    朋友，你的问题解决了吗？我的红米4也出现了 无法连接的情况，解决了说一声  QQ:876761010  非常感谢

    2018-06-01
    有用
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  • 2018-05-26

    来个官方的人啊

    2018-05-26
    有用
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  • 无尘
    无尘
    2018-05-25

    有可能是因为服务器配置问题，我之前也有证书配置正常，但还是请求失败，是因为端口印射那里的设置，要跟你请求的保持一致

    2018-05-25
    有用
    回复 5
    • 2018-05-25
      朋友你仔细看看题，我说只有部分安卓机型报错ssl hand shake 错误，苹果完全没有问题，安卓比较新的机型也没有问题
      2018-05-25
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    • 酷思义
      酷思义
      2018-06-01

      朋友，问题解决了吗？

      2018-06-01
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    • 2018-06-04

      并没有，官方一点解释没给

      2018-06-04
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    • 2018-08-03

      如果你们确认配置都没问题的话，就换证书吧，腾讯的证书有问题。换个阿里的证书直接好了，什么配置都没改。

      2018-08-03
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    • 周健 Jian.Zhou
      周健 Jian.Zhou
      2019-10-28回复
      阿里的一样有问题
      2019-10-28
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