在使用腾讯云云开发业务过程中，通过微信登录方式登录（scope为snsapi_userinfo）后，拉取用户基础资料时返回的数据中相关值为空。正常拉取的值应该是（开发人员账号拉取正常）：

{ appid: 'xxx',

  avatarUrl:'http://thirdwx.qlogo.cn/mmopen/vi_32/DYAIOgq83eocpV7iaNuRAlCgrtwxUhLJEtaHNkVVKiaGA8sib8aicjBqBXjUOVBlPaz8eYtOAmyOklBUGeRGDKIKmA/132',

city: '无锡',

country: '中国',

createTime: '2020-06-03 08:09:17',

customUserId: '',

 envName: 'xxx',

 gender: 'MALE',

loginType: 'WECHAT-PUBLIC',

 nickName: '依山观月',

openid: 'oYOq11fW79wkhdaesZl7LCJwM4pg',

province: '江苏',

 qqMiniOpenId: '',

requestId: 'ffc2843831883',

uid: 'baca53ba0c2c4b7d9bd8768ac2f549a3',

updateTime: '2020-06-03 08:09:17',

uuid: 'baca53ba0c2c4b7d9bd8768ac2f549a3',

wxOpenId: 'oYOq11fW79wkhdaesZl7LCJwM4pg',

wxOpenid: 'oYOq11fW79wkhdaesZl7LCJwM4pg',

wxPublicId: 'oYOq11fW79wkhdaesZl7LCJwM4pg',

wxUnionId: '' }

实际业务环境中，用户拉取的值如下：

{ appid: 'xxx',

  avatarUrl: '',

  city: '',

  country: '',

  createTime: '2020-06-16 16:51:14',

  customUserId: '',

  envName: 'xxx',

  gender: 'UNKNOWN',

  loginType: 'WECHAT-PUBLIC',

  nickName: '',

  openid: 'oYOq11RYs2c21XyRR6LPPSEFl2Yk',

  province: '',

  qqMiniOpenId: '',

  requestId: 'f370788f65b59',

  uid: '4c9012f40a6c47cfb57d72624d94a5db',

  updateTime: '2020-06-16 16:51:14',

  uuid: '4c9012f40a6c47cfb57d72624d94a5db',

  wxOpenId: 'oYOq11RYs2c21XyRR6LPPSEFl2Yk',

  wxOpenid: 'oYOq11RYs2c21XyRR6LPPSEFl2Yk',

  wxPublicId: 'oYOq11RYs2c21XyRR6LPPSEFl2Yk',

  wxUnionId: '' }

目前尚不清楚具体的原因。咨询云平台提出工单后对方要求我来这里咨询，希望提供帮助，谢谢。