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小程序接入客服功能,用户可以发语音吗?

小程序接入客服,我配置了之后在安卓手机上体验了一下,发现可以发图片等文件,文字,表情;但是没有语音选项,请问怎么支持语音?我在其他小程序看到客服是可以发语音的,是因为用的其他第三方平台吗?

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3 个回答

  • 吴奕群
    吴奕群
    2019-03-24

    图片可以

    2019-03-24
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  • x_Qiang
    x_Qiang
    2019-03-23

    小程序客服功能,不支持语音的

    2019-03-23
    有用 1
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  • 乐天⁸⁸⁰⁰⁶⁶⁷🐳
    乐天⁸⁸⁰⁰⁶⁶⁷🐳
    2019-04-22

    是啊,啥时候可以支持语音呐?这个功能很常用的

    2019-04-22
    有用
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