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这个小程序授权给了第三方平台，没有配置过啥东西，只在微信公众平台添加过一个我的客服，然后我自己同小程序客服说话可以收到，到但是其他人同小程序说话，客服消息里边就收不到
2 个回答
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这个提示明显是没对接上啊 查查配置参数
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
嗯嗯之前对于客服功能这一块确实是没有配置，因为制作的时候直接授权给第三方了，所以我现在不知道该怎么配置，怎么弄了
你授权的哪个第三方客服？知你客服，还是芝麻小客服？
你可以去联系对方，直接登录对方的客服系统，就可以收到消息了
嗯嗯 授权的第三方是在微信开放平台里边我们自己建立的一个，但是打开我们的第三方看不到这个小程序不知道是咋回事呀亲唉
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这个提示明显是没对接上啊 查查配置参数
嗯嗯之前对于客服功能这一块确实是没有配置，因为制作的时候直接授权给第三方了，所以我现在不知道该怎么配置，怎么弄了
你授权的哪个第三方客服？知你客服，还是芝麻小客服？
你可以去联系对方，直接登录对方的客服系统，就可以收到消息了
嗯嗯 授权的第三方是在微信开放平台里边我们自己建立的一个，但是打开我们的第三方看不到这个小程序不知道是咋回事呀亲唉