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小程序模板消息关键词已满怎么办？

申请小程序消息模板关键词已经到100 不能在申请，里面没有我们要用的，然后在申请同样名字的消息模板还不通过，如何解决？

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2 个回答

  • zlm
    zlm
    2018-07-05

    删除，选择自定义。再重现填，小程序模板消息本身设计的就很不好，我们之前跟别人做的电商项目，用着用着就不用了

    2018-07-05
    有用 3
    回复 1
    • 冬仔
      冬仔
      2018-07-05

      设计还是可以的 比公众号模板消息好，公众号的全是重复的标题，内容都是不想要的，而小程序可以自行选择关键词，这个应该是吸取了公众号的经验。不好的是公众号申请模板比以前严格，同样名字的模板 审核不通过，其他腾讯应该顶起清理没人用的模板，好多都是搬别人申请的，关键词还没法用，都是将就用一下

      2018-07-05
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  • Ltt
    Ltt
    2018-07-05

    麻烦提供一下模板消息的标题，这边处理一下，就可以重新添加了

    2018-07-05
    有用
    回复 6
    • 冬仔
      冬仔
      2018-07-05

      预约成功通知这个模板，已经满100了，里面好多明明都乱起，用户看着体验很差，

      比如模板里的关键词预约时间 预约状态 客户看着很舒服，然后我需要一个预约门店，而里面偏偏只有门店这个关键词，显示给客户 他看到

      预约时间

      预约状态

      门店

      这样看着体验就不好，虽然有很多人不会在意，但是像是

      预约时间

      预约状态

      预约门店

      这样的的排列显示不是更好吗，不知道你们官方会不会定时去清理没人用的关键词，100个限制肯定不够的，至少没有我们想要的。


      2018-07-05
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    • 冬仔
      冬仔
      2018-07-05回复冬仔

      还有 你们审核不知道是人工还是智能，我提交过一个关键词审核过了，然后忘记我提交过又提交了一次一样的关键词，竟然审核也过了 ，一个模板里出现了两个一模一样的关键词，然后我另一个模板申请一个关键此虽然意思一样，但是字不同，竟然不给我过，很是让我无语，该过的不过，不该过的却审核过了

      2018-07-05
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    • 冬仔
      冬仔
      2018-07-05回复冬仔

      而且我们做小程序是给自己员工用，已经成为了轻量app，给自己的员工推消息模板都存在问题，模板审核并没有区分场景，虽然通过formid来限制骚扰客户，是给员工发，他们也希望接收，这种就不算是骚扰用户，小程序应该对模板有个让用户来选择的权利


      2018-07-05
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    • Ltt
      Ltt
      2018-07-06回复冬仔

      麻烦重新申请一下，感谢提出建议，已经反馈，谢谢。

      2018-07-06
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    • 冬仔
      冬仔
      2018-07-12回复Ltt


      两天了  都提示系统错误，请稍后尝试，而且关键词三 就是不给通过，就如我上面所说，门店概念和预约门店概念并不代表一个意思，用户容易被误导，希望你们能够改善，我相信预约门店这个关键词会比门店用的多，它明确了这个关键词的用途，真的希望审核人员能够认真的去审核每个模板和关键词，我们也知道，每天有大量的审核工作要去做，但只有做好了，才不会浪费劳动力

      2018-07-12
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