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小程序长时间未使用被冻结,而且不是通过微信公众号注册的个体商户的小程序,该怎么办?

微信小程序长时间未使用被冻结了 ,需要对公账户打款,但是小程序主体是个体商户,没有对公账户。

按照 没有对公账户找回账号的提示操作,却又显示填写公众号账号,这个小程序不是通过公众号注册的,是单独注册的。

之后又希望能够人工找回,但是说不支持人工找回,又让返回到原来的步骤。

实在是不知道该怎么办了,希望咱们的人员可以帮助解答一下,谢谢!



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