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【物流助手】京东快递有物流轨迹变化,但为什么用户没有收到微信快递服务通知?

绑定的是京东快递,小程序下的单,订单编号:21090820000692,快递单号:JDVC10440622041,物流轨迹变化后,用户没有收到关于物流轨迹更新的通知,请帮忙看下是什么原因,谢谢。

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1 个回答

  • HenryYang
    HenryYang
    2021-09-10

    你好,微信物流助手只会在「已揽件」、「派送中」、「已签收」三个关键物流节点给用户下发服务通知,运输中的轨迹更新不会发。

    2021-09-10
    有用
    回复 3
    • HenryYang
      HenryYang
      2021-09-10
      并且看这单你们调用接口时add_source传的是2。只有小程序订单(add_source为1),且调用接口时有传用户openid我们才会给用户下发服务通知。
      2021-09-10
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    • 枫落满溪
      枫落满溪
      2021-09-15回复HenryYang
      了解了,谢谢
      2021-09-15
      回复
    • HenryYang
      HenryYang
      2021-09-22回复枫落满溪
      不客气
      2021-09-22
      回复
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