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海外小程序服务类目:餐饮-外卖点餐,按要求提交了所需材料,却没有通过审核?

问题模块 AppID
审核 wx07572906d3c3aeb4

1.我们公司的小程序主体是海外主体

2.我们需要申请的小程序类目是:餐饮-外卖点餐

3.按照要求,我们需要提交如下材料(如图):


4.我已经按要求提交了各项所需材料

5.由于上传文件只支持单张上传,于是我把一共6页所需文件p在了一张大图里,同时也满足了清晰的要求

建议:这类问题审核可能会涉及多张资料图片,能不能改成可上传多张资料,并且加上相应的示例图片。

6.第一次提交申请是在8月5日左右,后面由于没有通过审核,分别提交了两次,均未通过。原因如下图:


7.请问具体不通过的原因是什么?

8.能否提供人工客服连线?

最后一次编辑于  08-07  (未经腾讯允许,不得转载)
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2 个回答

  • Ltt
    Ltt
    08-09

    你好,经核实,用户提交资质存在模糊,建议尝试扫描件或PDF图片形式上传

    08-09
    赞同
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  • Lucky
    Lucky
    08-21

    现在遇到了和楼主同样的问题,请问楼主后面解决这个问题了吗?如何解决的。

    我只有4页弄成长图也没通过审核。

    在线求解答,非常感谢!

    08-21
    赞同
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