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账户总资产无法提现?

之前违规了,店铺被冻结6个月直到7月中旬。但一直都有可提现按钮,也能按,只是点击“去提现”会显示暂时无法提现。自从把保证金提取出来后,“去提现”按钮就失效了。那么问题来了,7月中旬的时候我是否可以正常提现?还是因为没有保证金我已经没有办法提现了?具体需要怎么解决?

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3 个回答

  • 视频号卖货助手
    视频号卖货助手
    2023-05-10

    你好,依据平台规则,若保证金未缴纳齐全,平台会限制商家使用小店的提现及结算等功能,如有相关需求,请先按照平台规则缴纳店铺保证金,再申请提现,感谢你的理解与支持!

    相关规则请参考:

    《【视频号小店】保证金指引》

    https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/evM5kww5opxKWs0C


    2023-05-10
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  • 提现合规@林奈奈
    提现合规@林奈奈
    2023-12-14

    这种情况一般都是需要合规处理~

    2023-12-14
    有用
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  • 客户服务
    客户服务
    2023-05-09

    你应该先对帐户余额进行提现,提现成功后再做退保证金操作的。

    2023-05-09
    有用
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