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客服微信及后台收不到顾客提问？

为什么顾客提问显示在顾客自己的对话框，客服微信和小商店后台都收不到消息？


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1 个回答

  • 仁文购书中心
    仁文购书中心
    发表于移动端
    2020-07-25
    要自己添加客服
    2020-07-25
    有用
    回复 2
    • 刘浩
      刘浩
      2020-07-25
      添加客服了啊，要不怎么知道收不到顾客提问呢
      2020-07-25
      赞
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    • 刘浩
      刘浩
      2020-07-25
      刚刚找到了，后台收不到顾客提问消息，客服微信号消息界面收不到，还得打开发现~小程序~客服小助手，才能看到，哎妈呀，太麻烦了，虽然好不容易开通的，感觉也没耐性了，想弃了
      2020-07-25
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