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发送image类型客服消息成功，但发送miniprogrampage，却报40007错误？

您好，感谢您到此页面

1、我先发送临时素材到 

'https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/media/upload?access_token=token&type=image'

     参数：

{'media': ('temp.jpg', '此处放图片文件对象', 'image/jpeg')}

返回：    

{u'media_id': u'Y9BOYHIhh-g1t0Xy0XwED7MBteKRgoKcyZNkhnBdXGj3u7VLXCWQvbrXIbMIK6iy', u'created_at': 1576113483, u'type': u'image', u'item': []}

   备注：用此返回的media_id发送图片类型的客服消息，是成功的

2、发送miniprogrampage的客服消息

'https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/message/custom/send?access_token=token'

     参数：      

{'msgtype': 'miniprogrampage',
        'touser': 'o2FxO5Yx0Jd8r3DgQFzsjHpvKlUs',
        'miniprogrampage': {
             'thumbMediaId': 'Y9BOYHIhh-g1t0Xy0XwED7MBteKRgoKcyZNkhnBdXGj3u7VLXCWQvbrXIbMIK6iy',
              'pagepath': 'pages/product/index?id=10',
              'title': '\u5de5\u827a\u54c1'
        }}

     返回：    

{"errcode": 40007, "errmsg": "invalid media_id hint: [I2FNTA03864108]"}

一直找不到哪里错了，因为同样的代码发送图片客服是成功的 后来我把第一步的参数type=image改为type=thumb，然后把获取到的thumb_media_id给第二步的thumbMediaId，还是报同样的错误 困惑的好久，实在没办法，请求帮助，谢谢！


最后一次编辑于  2019-12-12
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2 个回答

  • 灵芝
    灵芝
    2019-12-12

    你好，请提供具体的请求、具体的返回信息、以及具体的操作时间

    2019-12-12
    有用
    回复 7
    • rainxie
      rainxie
      2019-12-12
      我具体的请求都在上面啊，时间大概在今天上午10点
      2019-12-12
      赞
      回复
    • 灵芝
      灵芝
      2019-12-12回复rainxie
      现在还可以复现么？上午10点时间过久了
      2019-12-12
      赞
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    • rainxie
      rainxie
      2019-12-13
      非常感谢您的回复，这是最新的参数，其中thumbMediaId我可以通过浏览器正常打开图片


      请求网址：
      https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/message/custom/send?access_token=
      2019-12-13
      赞
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    • rainxie
      rainxie
      2019-12-13回复灵芝
      最新请求内容
      2019-12-13
      赞
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    • 灵芝
      灵芝
      2019-12-13回复rainxie
      miniprogrampage 下面的 thumbMediaId 应该是 thumb_media_id ，可参考文档：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/api-backend/open-api/customer-message/customerServiceMessage.send.html
      2019-12-13
      赞 1
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    查看更多(2)
  • rainxie
    rainxie
    2019-12-12

    appid为wx9dba2b8f713c2c22

    2019-12-12
    有用
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