视频号开通时提示“名字不可使用，请修改后再试”。通过点击“了解详情”，用相同名称的企业公众号扫码认证成功。然后点击“完成”又跳回了创建视频号的页面，但此时点击创建仍然提示“名字不可使用，请修改后再试”，请问该如何解决？

公众号和视频号名称如下图所示。