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公众号是个人主体,配置了开发者服务器,想要配置菜单,此时提示【由于开发者通过接口修改了菜单配置,当前菜单配置已失效并停用】,实际上个人号无法认证,所以没有接口配置菜单的权限;最终的结果是配置了服务器就不能使用菜单,但使用菜单和配置服务器被动回复消息并不冲突,给开发者造成不便!
1 个回答
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这个和是否个人主体无关,企业主体也是一样的。
开启服务器配置,官方会把所有用户和公众号的交互都推送到你们的服务器,交给你们自己服务器处理,所以官方后台就不让管理自定义菜单等功能了,以免和你们自己服务器的设置冲突。
建议解决方案:
方案1,停用服务器配置。
方案2:继续使用服务器配置,同时把公众号授权给其他第三方平台,在其他第三方平台管理自定义菜单和自动回复等内容;此时第三方平台可以和你们自己的服务器同时管理公众号。
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这个和是否个人主体无关,企业主体也是一样的。
开启服务器配置,官方会把所有用户和公众号的交互都推送到你们的服务器,交给你们自己服务器处理,所以官方后台就不让管理自定义菜单等功能了,以免和你们自己服务器的设置冲突。
建议解决方案:
方案1,停用服务器配置。
方案2:继续使用服务器配置,同时把公众号授权给其他第三方平台,在其他第三方平台管理自定义菜单和自动回复等内容;此时第三方平台可以和你们自己的服务器同时管理公众号。
至于菜单配置和服务器配置,提供的服务和功能是否冲突或者重复,这个看开发者怎么去理清逻辑,以及怎样权衡,倒是可以有更多的选择。所以菜单配置和服务器配置并不是互斥的关系,并存的关系可能更好。