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【订阅消息模板】如何修改已经通过审核的订阅消息模板中的某个关键词?

之前申请了几个订阅消息模板

名称分别为“预约结果通知”,“预约修改提醒”,“服务确认提醒”

关键词 预约时间(预约结果通知),新预约时间(预约修改提醒),服务时间(服务确认提醒)当时选择的参数类型是“时间”,现在开发需求变更,需要将这三个关键词的参数类型修改为“事物”。

  1. 因为没找到能够修改参数类型的地方,所以重新申请订阅消息模板。接收到通知“新增订阅消息的申请审核不通过”,并提示我“可在已有模板下申请新增关键词”。
  2. 新增标题关键词时,接收到通知“新增模板标题下关键词的申请审核不通过”,并提示我“请删除关键词,模板库中已存在相同关键词”。

求教,如何删除已有关键词,或者修改参数类型?谢谢~

APPID:wxa0179fa72bbdce19

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1 个回答

  • 社区技术运营专员-灵芝
    社区技术运营专员-灵芝
    06-14

    你好,已入库标题、关键词名称及关键词参数类型已固定无法进行修改。

    06-14
    有用
    回复 2
    • 李婕玉
      李婕玉
      06-15
      请问可以删除该关键词,然后重新申请关键词吗?
      06-15
      回复
    • 社区技术运营专员-灵芝
      社区技术运营专员-灵芝
      06-15回复李婕玉
      请重新线上提交新增关键词,并在补充说明、关键词示例描述具体不适用原因,后续会进行评估能否支持修改;
      06-15
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