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公众号自定义菜单突然消失,原因不明?

通过开发者接口创建的自定义菜单,而且确实是发布成功了菜单,但是公众号运行一段时间后,突然发现自定义菜单消失了,检查公众号后台,并没有发现有绑定任何其他第三方平台,排除自己发布菜单的可能性,想了解下有哪些原因会导致自定义菜单会突然消失。

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1 个回答

  • 公众号技术运营专员-tonya
    公众号技术运营专员-tonya
    2020-06-22

    你好,公众号后台自定义菜单不显示是因为后台启用了服务器配置,所以自定义菜单失效。如果要继续使用的话可以在公众号开发-基本配置-服务器配置-停用。


    2020-06-22
    有用
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