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小程序二次审核不通过

审核类型 框架类型 问题类型 提审时间 AppID
代码审核 小程序 Bug 2019-07-14 wx6eca9070e5452eca

小程序前一个星期已经审核通过后上线了版本一了,本周根据用户反馈后修复部分bug后提交版本二审核,然而审核不通过的原因是:

1:账号信息不符合规范:
(1):小程序包含侵犯他人权利的信息,如小程序名称侵权、logo侵权等

请问这是什么原因啊?难道每个版本都要重新缴费改小程序名称和LOGO后再提交审核吗,浏览论坛还发现很多命名规则问题,缴费后改名审核通过,小程序审核还是不通过,提示是小程序名称不可用通用词作为名称,那为什么缴费改名的审核就能通过,小程序什么就不能通过呢?是不是应该这两个审核都应该统一一下规范?


最后一次编辑于  2019-07-14
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4 个回答

  • 小程序运营专员-木易
    小程序运营专员-木易
    2019-07-15

    你好,经核实,贵方小程序logo包含侵犯他人权利的信息,请修改后再提交代码审核

    2019-07-15
    有用
    回复 12
    • Ryan
      Ryan
      2019-07-15
      我在同一个小程序管理后台提交二次审核的小程序只是原来上线的更新版本,但提示我侵权我就不明白了,意思是我自己侵权自己了?如果不是,那么我已经上线的小程序如果侵权不可能审核通过上线。
      2019-07-15
      1
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    • aholy
      aholy
      2019-07-15回复Ryan
      请教下,同主体的logo名字有没有在侵权范围内
      2019-07-15
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    • Ryan
      Ryan
      2019-07-15回复aholy
      那我因为客户反馈修复小程序界面问题后,想要将修改好的更新到已上线的小程序要怎么做呢
      2019-07-15
      1
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    • aholy
      aholy
      2019-07-17回复Ryan
      修好打包重新上传代码,提交审核,审核通过后发布上线啊
      2019-07-17
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    • Ryan
      Ryan
      2019-07-17回复aholy
      已经提交三次审核了,不通过。
      2019-07-17
      1
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  • Ryan
    Ryan
    2019-07-17

    心寒,官方回复含糊,打人工客服电话一直没人接。

    2019-07-17
    有用 4
    回复 6
    • 采销资源联盟
      采销资源联盟
      2019-08-21
      唉 每个人都被腾讯搞出心里阴影了
      2019-08-21
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    • 采销资源联盟
      采销资源联盟
      2019-08-21
      我是怕了
      2019-08-21
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    • 采销资源联盟
      采销资源联盟
      2019-08-21
      你们的现在通过了没
      2019-08-21
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    • Amy
      Amy
      2019-09-14
      客服电话多少
      2019-09-14
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    • Ryan
      Ryan
      2019-09-24回复Amy
      客服电话就是那个客服热线0755-83765566,然而没什么用,没人听的。
      2019-09-24
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  • XL~香香
    XL~香香
    2019-10-24

    我也遇到二次审核,迟迟没人审核,腾讯客服人工服务打了就没人管,真的是太影响项目进度了。请相关工作人员将审核这块能不能加快速度啊


    2019-10-24
    有用
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  • aholy
    aholy
    2019-07-15

    认证后的名字就是唯一且其他人不可侵权的。认证有效期内都是受微信合法权利保护的。

    2019-07-15
    有用
    回复 3
    • Ryan
      Ryan
      2019-07-15
      这个我知道,我在同一个小程序管理后台提交二次审核的小程序只是原来上线的更新版本,但提示我侵权我就不明白了,意思是我自己侵权自己了?
      2019-07-15
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    • aholy
      aholy
      2019-07-15回复Ryan
      是不是提交时appid换了?
      2019-07-15
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    • Ryan
      Ryan
      2019-07-17回复aholy
      没有啊,在同一个小程序管理后台里提交第二版本审核,想替换已经上线的版本的,appid不可能改的
      2019-07-17
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