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1、小程序被举报违规收集用户手机号，但是我们所有设计和步骤都是按照微信给到的指引以及相应的用户条款来做的。 2、找不到微信小程序小助手或类似角色的工作人员沟通，我们并不知道问题出在了哪里，就受到了微信的处罚 3、在还未被证实违规的警告阶段，微信为何就禁了小程序7天的被搜索能力？而且如果这次申诉不过仍然被判违规的话，小程序被搜索能力会被彻底禁掉
2 个回答
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你好，经核实，小程序无提供账号相关id，无法确认具体情况，建议登录微信公众平台查看近期处理站内信等相关通知，根据指引内容排查整改后申诉。关于小程序申诉次数超限问题，建议通过站内信客服入口进行咨询，会有相应流程指引，感谢反馈。
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