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视频号不能正常切换,怎么办?

有一次不小心点击了切换,现在不能正常切换回去,总是显示切换错误,稍后重试。如何解决

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3 个回答

  • 社区技术运营专员-channels
    社区技术运营专员-channels
    2022-10-12

    请先在微信官网更新微信至最新版本或退出重登微信后重试,如还未成功解决问题,请按下方格式提供信息,以便我方定位处理。

    1. 视频号名字:

    2. 微信号(非手机号):

    3. 微信版本号/浏览器版本号:

    4. 发现问题的手机型号/电脑型号:

    5. 问题描述:

    6. 问题发生时间:

    7. 问题截图或视频:

    2022-10-12
    有用 1
    回复 3
    • 罗海
      罗海
      2022-10-12
      1. 视频号名字: 罗老师高中生物
      2. 微信号(非手机号): luohai5678
      3. 微信版本号/浏览器版本号: 8.0.28
      4. 发现问题的手机型号/电脑型号: 红米NOTE7
      5. 问题描述:我只申请了一个视频号为罗老师高中生物并和我的公众号进行了关联, 有一次不小心点击了切换看到还有一个视频号也叫罗老师高中生物但是这个没有头像图片,我就想切换进去看看,结果现在不能正常切换回去,总是显示切换错误,稍后重试。
      6. 问题发生时间: 2022年9月初
      7. 问题截图或视频:
      2022-10-12
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    • 社区技术运营专员-channels
      社区技术运营专员-channels
      2022-10-12回复罗海
      麻烦现在尝试一下是否可以切换。
      2022-10-12
      1
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    • 罗海
      罗海
      发表于移动端
      2022-10-12回复社区技术运营专员-channels
      可以用了,谢谢大哥
      2022-10-12
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  • 深圳郑律师13543295878
    深圳郑律师13543295878
    2023-02-02

    我的也出现与“罗老师高中生物”同样问题,现在提供信息如下:

    1. 视频号名字:郑益能律师

    2. 微信号(非手机号):zhengyineng0755

    3. 微信版本号/浏览器版本号:Version 8.0.32

    4. 发现问题的手机型号/电脑型号:手机:vivo S9

    5. 问题描述:我只申请了一个视频号为郑益能律师并和我的微信号进行了关联, 有一次不小心点击了切换看到还有一个视频号也叫郑益能律师,且有相当的头像,微信账号也一样,我就切换进去看看,结果现在不能正常切换回去,总是显示切换错误,稍后重试。

    6. 问题发生时间:2022年10月份,有四个月了,现在还是这样。

    7. 问题截图或视频:

    8.要能切回到上面一个号才是正确的,但现在切回不了。里面的通知看不了,其它的操作也操作不了。


    2023-02-02
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  • 智勇
    智勇
    2022-10-12

    发邮件给官方,让官方解决,现在依然还是BUG很多

    2022-10-12
    有用
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